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您好，抖音上的投顾公司并不一定都有7天不满意退款的说法。“7天不满意退款”更多像是一种商家自行承诺的服务条款，并非所有投顾公司都会给出这样的保证，也没有相关法律强制规定投顾公司必须提供此项服务 。不过，若在购买投顾服务时，投顾公司通过抖音宣传或合同明确承诺了7天不满意退款，那么就应该按约定执行。
具体来说，有些投顾公司为了吸引客户，可能会在抖音宣传时提及类似“7天无理由退款”“7天不满意全额退款”等内容，以展示对自身服务的信心，让客户放心购买服务。如果客户在7天内对服务不满意，比如投顾推荐的股票与宣传时的收益预期相差甚远，或者服务态度恶劣、未提供承诺的服务内容等，依据承诺就可申请退款。但要是投顾公司在宣传和合同里都没有提及7天不满意退款相关内容，客户想要退款，就得看是否满足其他退费条件，比如因投顾公司误导投资、泄露客户隐私等服务质量问题导致利益受损，或者合同中规定的其他退费情形 。另外，即便有7天不满意退款承诺，客户申请退款时，也可能需要遵循一定流程，像提交书面申请、说明退款原因等。
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发布于2025-4-26 12:16 北京
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