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期货账户登录不上，是什么原因啊？

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期货账户登录不上，是什么原因啊？

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光大期货李经理

期货邵顾问期货

帮助7.2万好评10万+ 从业8年

您好，期货账户登录不上的原因大概是密码输入错误，或者您在非交易时间登录，详情您可以加微信免费咨询邵经理，轻松解决您的问题：

1，账户或密码错误：输入的账户名和密码可能不正确，或者大小写未区分清楚。此外，如果多次输入错误，部分期货公司服务器会设置登录锁定机制，此时需要等待一段时间或联系客户经理解锁。

2，网络问题也会导致账户无法登录：网络连接不稳定或速度过慢可能导致登录失败。请确保网络连接正常，并尝试连接其他网站或应用以验证网络状况。

3，非交易时间不可以登录：期货账户在非交易时间（如结算时间、周末及法定节假日）是无法登录的。请确认当前是否为交易时间，并据此调整登录时间。

4，账户状态问题：账户可能因未完成开户手续、被冻结、禁止交易或存在安全问题等原因而无法登录。此时，请联系期货公司客户服务部门了解详情并寻求解决方案。

5，系统或软件问题：期货公司系统维护、升级或交易软件版本过低也可能导致登录问题。请检查交易软件是否为最新版本，或咨询期货公司是否有系统维护计划。

以上对期货账户登录不上原因的解答，希望可以帮助到您，联系邵经理，可以拥有以下福利：
低费率：AA级期货，低手续费，低保证金，服务24小时在线。
交易通道：CTP，恒生，金仕达，都可以免费使用。
欢迎您随时联系我，可以点击加微信，24小时在线！

发布于2024-7-7 10:30 上海

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刘经理期货

帮助6.6万好评10万+ 从业8年

您好，期货账户登录不上是因为在非交易时间登录，此时间段是在进行结算。期货交易结算的时间是从收盘后的15：00开始到晚上的18：00-20：00结束。这个时间段期货交易软件是登录不上去。等待晚上20：00后才可以登录交易软件。

投资者在结算时间内无法登录，不要着急，也不要修改密码，直接耐心等待即可，等到结算时间过了之后，然后再登录软件，一般一登录就上了。需要注意的是，有的时候当天交易量大了，结算时间会往后推迟，如果往后推迟半个小时左右无法登录也是很正常的。

当然，如果要是过了这个时间段，尤其是盘前半个小时左右，你的账户还登录不上去，那可能就是其他原因了，比如密码错了，比如席位没选对，比如您的交易编码还没有开通下来，等等都是有可能的。

很荣幸为您解答相关问题，本人期货从业多年，对整个期货行业都是非常熟悉了解的。至于大额优惠的手续费和推荐对散户友好的精品期货公司可以说手到擒来，而且也是可以直接给您对接进行的。本人在这个行业帮助了不少交易者，您也可以直接添加我的微信，辅助您解决问题和进行交易，希望能成为您的期货知心好友。

发布于2023-5-9 14:06 深圳

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郭经理期货

帮助6.2万好评10万+ 从业10年

官方评定为【优质回答】

您好，期货账户登录不上，可能是如下原因：

一，登录时提示“CTP不合法的登陆”

如果您遇到这个提示，表明您的账号跟您的密码不匹配，要么是账号输入错误，要么是密码输入错误。

解决措施：　

1.未修改过原始密码：重新输入原始交易密码身份证后六位数字（不包含字母）。

2.已修改过原始密码：这个时候投资者可以仔细回忆自己设置过的密码，新密码长度应大于等于8位，且包含数字、大写字母、小写字母及特殊字符中的两种，非身份证后8位、未包含资金账号等弱密码，检查大小写按钮和数字小键盘按钮是否打开。实在回忆不出需要重置密码，重置密码需要填写密码重置申请表，具体重置方法建议联系开户的期货公司。

二，提示CTP“连续登录失败次数超限，登陆被禁止”

原因：同一账户同一IP地址在一天之内密码连续输错次数超限10次，将自动锁定该账户在该IP地址的登录权限，账户将不能在该IP地址登录。

解决措施：致电期货公司客服热线，公司验证客户信息后，解除锁定。

三，提示CTP“首次登陆必须修改密码，请修改密码后重新登陆”

原因：首次登录强制修改密码，主要针对三种情况：开户后首次登录、交易密码被重置、休眠被重新激活。

解决措施：密码符合目前系统关于账户安全的设定要求，即密码长度大于等于8位，且密码非身份证后8位、未包含资金账号等弱密码。

四，未在交易时间段登陆。可以登陆账户的时间是交易日的周一到周五的交易时间段8:30-15:30和20:30-次日2:30。

以上就是关于该期货问题的解答，希望能够帮助到您，还有不明白的地方，也可以直接添加我微信详细交流。

发布于2023-2-9 18:12 北京

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期货黎经理期货

帮助4.8万好评2.3万从业10年+

您好，期货账户登录不上的原因有很多，可能是不在期货交易时间，也有可能是期货开户还没有完成账户还在审核中，或者是期货账户密码输错了。现在期货可以手机开户，期货开户仅需要身份证和银行卡。

1、先确保期货账户已经开好并且生效
总有一些新开户的投资者，刚开好账户收到自己的账号和密码之后，就想要尝试登陆，如果遇到登录不上的情况也不用担心，因为你的账户基本上会在下一个交易日生效的，可以等第二天再试。

2、登陆期货账户的注意事项
通过正规的软件，一般都是在期货公司网站下载的电脑版或者手机版交易软件，登录自己的期货账户，注意交易席位要选择正确，不同公司会不一样，看看你开户的期货公司是什么系统。

另外要注意输入正确的账号和密码，一旦提示不规范的登录或者是密码错误，就要注意一下，用正确的密码进。

3、了解国内期货的交易时间，在允许登陆的时间段操作
有的投资者在非交易时间登录交易系统，可能会发现自己进不去，这是很常见的，尤其是收盘以后肯定是进不去的，因为需要结算，每天下午三点收盘后的结算时段基本上都进不去。

另外比如ctp交易系统，是从开盘之前的半个小时左右开始才可以登陆，大家要提前了解。

4、网络端口是否屏蔽
客户所在的交易环境可能是公共场所的局域网络(包括公司、网吧等)，局域网可能对端口设置了防火墙屏蔽，需联系局域网网管开通该软件端口即可解决。

5、网络防火墙是否阻断
如果是在家中上网，此种现象多为家中电脑防火墙阻断，需设置防火墙允许程序运行，或关闭防火墙之后重新登录。

6、路由器是否有故障
个人网络，但配置了多台电脑，并有路由器进行分流，可能存在路由器分流网速不畅，此时需将路由器进行重启，然后重新登录。

7、其他网络原因
3G网络或者电信无线宽带，由于此类网络存在网速不稳定的状况，建议使用有线网络重新登录。

在我司开户还可以享受到优惠的期货交易所手续费，优惠的期货交易所保证金。

发布于2022-8-21 20:53 曲靖

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李经理期货

帮助5.6万好评10万+ 从业10年+

官方评定为【优质回答】

您好！期货账户登录不上的原因有很多，比如说账户名、密码不对、不在交易时间等都是导致期货账户登录不上去的原因。在此给您介绍介绍，如果有解释不到位的可以电话联系我给您解决问题！

1.账户没有开通期货开户申请提交后,需要经过期货公司和期货交易所的审核,审核通过后会给您发送开户成功的短信,收到短信后就可以通过期货交易软件登陆资金账号了,在这之前是无法登陆的。

2.资金账号或交易密码错误如果资金账号或交易密码错误,出现的报错提示是“CTP:不合法的登陆”,当出现这个报错提示的时候,首先要检查一下自己输入的账号密码是否正确,尤其注意区分密码中字母的大小写。

3.交易软件下载错误目前许多主流软件服务公司都已经为各个期货公司制作了定制版安装包,而各个公司之间的资金账户是不互通的,也就是说需要下载开户期货公司的定制版软件才可以登陆,因此小编建议您最好到期货公司官网下载交易软件。

以上就是您问题的解答，希望您满意。如您还有其他期货相关问题可以微信电话联系我，为您做问题的解答。祝您投资顺利，收益长虹哦。

发布于2022-1-19 16:48 北京

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玉涛经理期货

帮助10万+ 好评10万+ 从业10年+

官方评定为【优质回答】

您好，期货账户登录不上原因有很多，首先可能是不在交易时间，也可能是您账户和密码不对，还有可能就是虚假平台。相信很多投资者在交易中都遇到过账号无法正常登录的情况，报错提示也看不明白。可是行情不等人，着急又不知道如何解决，今天玉涛就给您具体讲讲：

报错1：交易软件登录时提示“CTP不合法的登录”如您遇到这个提示，您需要检查一下交易席位是否选择的为“ctp主席”、账号与密码是否匹配，要么是账号输入错误，要么是密码输入错误，认真检查后输入正确的账号和密码即可。

报错2：交易软件登录时提示“连续登录失败次数超限，登录被禁止”如果登录时出现上述提示，表示您多次登录账户均未输入正确的账号和密码，账户已被锁定，此时不要慌，用您开户时的手机号拨打客服电话解锁即可。

报错3：交易软件下载错误，无法登录为了更好的监管期货市场的违规交易行为，中国期货市场监控中心推出了看穿式监管，市场主流软件服务公司都已经为各个期货公司制作了定制版安装包，建议您到期货公司官网下载交易软件，登录交易账户。

报错4：软件提示“无法连接交易服务器”出现这个提示一般有两个原因：其一是因为您没有在交易时段登录。目前大部分期货公司的主席交易系统只能在交易时间登陆，非交易时间需要用盘后查询系统登录。注意：盘后查询系统不能交易，只能查询上一交易日结算后的账户信息。

以上就是关于您问题的答案，希望我的回答对您有帮助，如果有什么不明白的，点击微信添加好友或者电话都可以免费咨询，24小时在线服务。

发布于2022-1-17 15:27 北京

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王经理期货

帮助7.8万好评10万+ 从业9年

您好，首先您开立的期货账户是哪家公司，是否是正规期货公司，如果不是那就麻烦了，如果您开通账户的公司是正规期货公司，登陆补上账户可能是因为该期货公司系统结算时间，或者尝试一下网络是否流畅，其他情况如账户休眠就很少见，可以咨询期货公司进行激活。

附：（举例，国投安信期货公司系统结算时间下午5点到晚上8点左右，维护期间会有打不开的现象）

期货开户一定选择正规合法的公司，不要轻信市场上高收益高回报的平台，期货交易一定是具体一定风险的，并不是进入市场就想着一夜暴富，要客观理智看待，祝您投资顺利，

如有其他关于期货方面疑问，添加微信，进一步详细了解~

发布于2021-4-15 13:26 上海

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资深李经理期货

帮助3.3万好评4.8万从业9年

您好！期货账户登录不上，有这几种情况：1.忘记密码；2.长时间未交易账户休眠；3.交易软件维护4.软件下载不对；5.非期货交易时间；6.新开的账户没有绑定第三方资金存管等等，具体登录不上软件的问题，可以电话咨询期货公司，期货官网有期货公司电话！

期货开户或者期货更多软件问题，可以点我头像，欢迎咨询，少走弯路，一步到位！

发布于2021-4-15 13:08 广州

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期货张经理期货

帮助7.5万好评10万+ 从业10年

您好期货账户登录不上去，在您点击登录的时候都是会有详情提示的，一般最大的可能就是您的账号密码输入错了。您认真仔细的核对一下。如果密码想不起来了，重置或是找您的客户经理修改一下密码。

如果说以上都不好使的话，重新开通一个期货账户，现在都是网上开户，操作也简单，办理也非常的快捷，准备好身份证和银行卡，10--15分钟即可办理办理完成。足不出户，为有效的节约时间成本。

希望上述内容对您有一定的帮助，您有其他问题或是期货开户，您点击右上角添加联系我，行业排名前十的期货公司，拥有国内领先的CTP交易系统，速度快、公司的资质是交易所的会员单位、国资委下属的国资期货公司。
专业资深的期货经理为您服务，为您在期货市场操作保驾护航。

发布于2021-4-15 11:06 北京

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李经理期货

帮助6.3万好评10万+ 从业10年+

您好！账户登录不上有以下几个问题：登录交易密码错误；交易结算时间内不能登录；或者是软件维护等等！

登录交易密码错误是因为您的初始密码已经被您修改为自己常用密码，或者还是您的初始密码，您不如打电话咨询一下您的客户经理或者期货官网电话

我有一个建议；您哪个期货账户如果没有资金的话那就重新开通一个期货账户，毕竟现在开个户15分钟就完了，还纠结哪一个账户呀！

以上回答简单易懂，期货开户欢迎添加我好友（24小时在线服务）

发布于2021-4-15 10:27 北京

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一对一

杨高级期货... 期货

帮助1311 好评3499 入驻4年

您好，期货账户登录不上，可能是如下原因

1，最有可能的，当前时间段处于休市结算时间段，也不属于盘前一个小时，在此时间段对期货账户是无法正常登录的，因为交易系统还没有开

只需要等到开盘前一个小时，登录即可

2，账号密码错误，账号错误的概率并不大，一般都是密码错误

在期货开户的时候有两个密码，默认都是身份证后6位
一个密码是交易密码，也叫资金密码，用这个密码可以登录各大平台的交易软件

另外一个是资金密码，用这个密码主要是出入金的时候使用

3，也有可能是交易软件当前所选择的服务器满员，只需切换服务器即可，一般软件会自动切换，这种可能性比较小

4，交易软件不匹配，也就是说，您的期货账户和当前期货公司所对应的期货软件不支持

以上基本为期货账户登录不上可能的大部分原因

这边是正规的国内期货公司，证监会备案期货协会会员，服务专业耐心，手续费合理，如需开户，欢迎添加联系咨询

发布于2021-3-5 19:30 北京

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一对一

钱经理- 期货

帮助3.1万好评3.4万从业10年+

你好，一般情况下就是账号或者密码输错了，建议要在交易时间内登录

发布于2021-3-5 13:09 杭州

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杨经理期货

帮助4.9万好评4.8万入驻5年

可能资金账号密码写错了，忘记密码可以软件上重置的。或者直接联系您的客户经理。

开户预约我，名列前茅的央企，
从业多年的资深客户经理，提供专业优质的后续服务！！

发布于2021-3-2 15:37 上海

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一对一

期货小晨期货

帮助5.1万好评8.6万入驻5年

期货账户登录不上您看看是否是密码错误或者交易席位选择错误。

发布于2020-11-24 13:34 广州

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一对一

马顾问股票

帮助7.3万好评1321 从业9年

你好，你看一下是不是账号密码有问题，然后再看一下软件是不是异常了，是在不行只有问你的客户经理了。

发布于2020-11-24 09:52 杭州

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资深顾问期货

帮助7.8万好评2093 从业9年

登录不上有很多种原因，有可能是在结算期间，也有可能是因为您刚开户，还有可能是因为你没有绑定第三方存款。

发布于2020-11-23 17:29 长沙

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王经理期货

帮助5.5万好评9.1万从业9年

您好，期货账户登录不上的原因非常多，比如密码错误，登录软件不对，非交易时间等等。具体可以致电期货公司的官方电话具体咨询。
实在不行也可以重新开通一个账户，期货开户非常简单，只需要满足18周岁--65周岁，准备好身份证，银行卡，手机，笔和纸就可以了。现在最为推荐的就是手机开户，简单方便，大致只需要15分钟左右，手机开户的大致流程就是在期货公司的APP上，填写资料和与开户工作人员视频验证。

期货开户要选择一家大型的期货公司，这样对咱们后续的服务和费率都会有一定的帮助。
是一家全国排名前十名的，AA级的大型期货公司，服务好，费率低。
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发布于2020-11-23 17:00 北京

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