和内地保险相比,香港保险公司注重效率与服务质量,理赔流程相对简单、迅速。一般仅需提供相关理赔材料,填写申请表格并提交即可。同时,香港保险公司提供线上理赔、电话理赔和邮寄理赔等多种方式,方便客户选择。并且理赔时间通常在15个工作日内,而内地保险理赔时间往往长达30个工作日甚至更久。此外,依据《香港保险条例》,所有合法保单都受法律保护,内地客户与其他保单持有人在理赔程序中地位平等。保险投诉局也为内地客户提供免费渠道协调索偿纠纷。
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发布于2025-4-21 16:28 北京


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