检查软件自身问题
- 更新软件:前往通达信官方网站下载并安装最新版本,旧版本可能存在漏洞或兼容性问题。
- 修复或重装软件:若软件文件损坏或缺失,可先尝试使用系统设置中的“修复”功能,若无效则卸载软件,并用专业卸载工具清理残留文件后重新安装,注意提前备份自编公式等个人数据。
- 清理数据:找到通达信软件的数据存储目录,备份重要数据后,删除该文件夹中的所有数据文件,让软件重新生成数据文件。
排查系统兼容性问题
- 检查系统要求:确保操作系统符合通达信软件的运行要求,可查看官方网站的详细说明。
- 调整运行设置:在Windows系统中,尝试以管理员身份运行软件,或修改软件的兼容性设置。
处理网络问题
- 检查网络连接:查看网络设备是否正常工作,网络设置是否正确,可打开其他网页或应用程序测试网络,修复网络问题后再次尝试打开通达信。
- 查看限制与防护设置:若在受限制网络环境中,联系网络管理员确认是否有限制或防火墙阻止通达信访问。同时检查杀毒软件、防火墙等安全软件设置,是否误判限制了通达信,可暂时禁用安全软件后再尝试。
解决电脑性能问题
- 释放内存空间:关闭其他不必要的程序,通过任务管理器查看并关闭占用资源大的程序,若电脑内存小,可考虑升级内存硬件。
- 清理硬盘空间:保证硬盘有足够剩余空间支持通达信运行,清理不必要的文件或程序以释放空间。
如果上述方法均无效,建议联系通达信官方客服,提供详细信息以获取专业帮助。
发布于2025-3-31 16:12 深圳



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