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我想在网上买保险，不知道安全不安全，谁能说一下啊？

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我想在网上买保险，不知道安全不安全，谁能说一下啊？

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资深张经理

资深赵经理基金

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官方评定为【优质回答】

您好，网上买的保险是安全的，都是具有法律效应的。

不过，线上和线下同时销售的产品非常少。多数时候，保险公司会根据线上和线下的不同特点，设计不同的产品来销售。线上的保险保费比较便宜合适选择。

无论线上还是线下购买保险，都是同样的渠道理赔。合同里边会有报案电话。出险以后，打电话找保险公司报案，会有专门的理赔人员做后续跟进。

对保险有不明白的可以来联系我，专业分析解答。

发布于2020-10-21 16:07 免费一对一咨询

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张顾问保险

帮助2.3万好评3.9万从业10年+

官方评定为【优质回答】

你好，谢邀回答：
通俗来讲，无论是在保险代理人那投保，还是在第三方网站上投保，或者在微信支付宝上投保，不同的也只是投保渠道，最终签订的还是保险公司的保险合同，受法律和银保监会的保护和监管。
只是不同的保险销售渠道，产品着重点各有不同：
以重疾险为例，线下重疾险基本都是带身故责任的，附加险较多、费用较高。几乎看不到消费型长期重疾险的身影；
一般线上保险产品以消费型长期重疾险为主，这类产品的性价比要高很多，且投保更加灵活。
如果产品条款一样，不管是线下还是线上其实没有差别。
以上就是我对“在网上买保险，不知道安不安全?”做出的解答，希望我的回答可以帮到你。
有其他保险问题可以加我微信进一步沟通。

发布于2020-11-17 10:29 免费一对一咨询

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资深张顾问保险

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官方评定为【优质回答】

您好，在网上买保险是安全的。
现在网购虽然已经占据了人们的生活，但是很多人对于网上买保险还是秉持了怀疑的态度，刚好今天借着这个平台，把我的想法向大家传递一下
先来说说网购的优势在哪里1、保费相对便宜：由于节省了经营场所、从业人员的成本，网购保险也自然比传统模式具有价格优势。目前大部分性价比较高的新产品，都会选择在网上销售。
2、选择更多：互联网高速发展的今天，信息传播迅速，解决了信息不对称的局面，购买保险不再是业务员说什么信什么的年代。线上购买保险，避免了与业务员的繁琐对接，可以根据自己的需求主导保险的选择，线上产品的选择性更高、价格，责任等信息更公开透明，能更理性地选择。
3、服务获取更便捷客户端、PC端，随时随地都可以帮你解决保险问题，交互体验越来越好，买保险越来越方便，流程越来越简单。这是网络发展的必然结果。
4、有双录功能，解决后顾之忧在业务员说什么就是什么的年代，没有交易记录，容易出现销售误导，但又无法取证，而网购就有证可取，产品的展示和与客服人员的沟通内容均可保存，并且保监会对网络保险平台上各个关键环节都有保存记录和截图的要求，也更有利于维护消费者的权益。网购有这么多的优势，但仍需要注意一些细节网购保险的途径有哪些互联网保险，不是想卖就能卖，首先需要经过保监会的认证和备案的销售平台。
在购买产品时，可自己查询是否具有合法资质，或者直接登录保监会官网，查询备案信息。在网购时一定要看清平台，在购买的过程中多留意一些细节说了这么多，总有一个会适合你的购买需求，大家可以按自己需要选择。适合自己的才是最好的，选择的过程需要注意事项1、明确保障责任首先，重中之重的就是看清保障范围，包括保障内容、保障期间，确认是否符合你的保障需求。其次，还要注意查看条款，明确除外责任，了解自己拥有哪些保障。2、明确投保须知投保时，要注意阅读“投保须知”，属于条款里特别的注意事项，包括投保人的投保要求、条款、告知书、缴费方式及年限、投保是否有地区限制、费率表等文件。3、验证保单真伪在保险条款右上方，扫描二维码即可进入中国保险行业协会网页，查看到产品备案的相关信息。可以在这里核对产品的备案编号是否一致，这是确认网购保险安全的一种有效途径。4、诚实告知诚实履行告知义务，也是消费者保护自己合法权益的一种方式。线上在售的产品通常采用的是问卷告知方式，核保流程较为简单。但由于涉及到后续理赔问题，需要谨慎对待，对不确定的告知事项可咨询保险公司或者平台客服，避免纠纷。具体可参考：5、明确扣款方式保监会明确规定，只有符合条件、进行过备案的保险企业或合法经纪公司才可以有销售保险资格，保险费应直接转账至保险机构的保费收入专用账户，第三方网络平台不得代收保险费并进行转支付！留意保费的收款方是否带有“XX保险公司”或者“XX保险经纪（代理）公司”等字样。对于长期人身险，保险公司会要求签署一份三方划扣协议，绑定你的银行卡，然后从你的银行卡上扣款，不用转账支付。如何做到保障周全1.保单管理网购保险，通常以电子保单为凭证，实际上很多公司都可以提供纸质保单服务在保险公司的官网上申请纸质保单，以方便保存。同时要注意查看保单号、险种名称、生效时间、保险金额、期限、被保险人身份等关键信息，可以凭保单号通过官方电话、网站上进行验证，确保保单真实有效。2.理赔流程在保险公司承保之后，一旦出现理赔情况，在网上购买的保险又如何申请理赔呢？在这里不得不说的是，网购保险的理赔与线下不但没有差异，有时还会更加方便。出险时，你可以直接拨打保险公司的电话进行报案索赔；如果是在保险中介自营的官网投保的，可以优先联系网站客服，为你提供理赔的协助和引导服务，帮助递交资料、跟进进度，有些还提供一定的法律援助服务，能比销售人员更贴心的帮你拿到赔偿。
以上是我对您问题作出的回答，希望可以帮助到您
如果有想要咨询保险的其他问题，也可以添加我的微信。免费咨询

发布于2020-11-5 14:08 免费一对一咨询

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资深张经理保险

帮助2.5万好评4万从业10年+

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您好！网上购买保险是安全得；互联网购买保险是一种趋势。科技在改变各行各业，也包括保险。在网上正规的网站、平台上买保险都可以放心购买，这里不在推荐（涉嫌广告）不过有需要可以添加微信沟通可以帮大家推荐一些适合得险种；
1、网上得售后服务如何获得

在线下门面买的保险，后续的各种服务可以直接去保险公司大厅办理，比较直观。互联网保险公司通过官方网站和官方微信为大家提供了很多售后服务。在官方网站上，还可以验证保单真伪；

2、如何理赔
下载好投保得保险公司APP，里面直接会有理赔；并且现在网上购买保险后保险公司直接会在合同上给你保险报警电话

发布于2020-10-20 13:30 免费一对一咨询

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资深张经理保险

帮助2.5万好评4万从业10年+

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一、网上买保险靠谱吗？

1.银保监会

解答这个问题之前，先给大家科普一下银保监会：
银保监会全称是中国银行保险监督管理委员会，是国务院直属事业单位，是对银行和保险业进行监管的政府机构。
关于保险的信息，都可以在上面查到，包括保险公司资质、保险合同条款、保险经纪公司以及保险从业人员的信息。
所以，如果大家想要查保险公司真伪的话，可以通过国务院直属事业单位银保监会查到。
通俗来讲，无论是在保险代理人那投保，还是在第三方网站上投保，或者在微信、支付宝上投保，不同的也只是投保渠道，最终签订的还是保险公司的保险合同，受法律和银保监会的保护和监管。只是不同的保险销售渠道，产品着重点各有不同。一般线上保险产品以消费型长期重疾险为主，这类产品的性价比要高很多，且投保更加灵活。

2.电子保单=纸质保单

网上买保险大多只会提供电子保单，可能有人会觉得电子保单虚无缥缈的没有安全感。
虽然是电子保单，但归根到底还是保单，所遵循的法律规则都是一样。并且有需要的话也是可以申请纸质版保单的。
所以，电子保单是可以随时调取查用，并受法律保护的电子文件；如果还是不放心的话，就上银保监会官网或致电客服查询。

3.保单管理

很多小伙伴会认为“只要投保了，就会百分百得到保障”。其实这样的想法是错误的，一旦发生事故或罹患疾病，如果你不主动联系保险公司，保险公司是不会主动理赔的。因为保险公司无法主动获取被保险人的生存状态。每个人一辈子不会只投一份保险，一个家庭的保单数量可能会有二三十份。很多时候，连自己买了什么保险都会不记得，遇到可以理赔的情况都不知道。这个时候保单管理就变得尤为重要。但实际上，别说分门别类管理了，就连保存都是个大问题。

二、网上买保险理赔难吗？

其实，并没有说网上买保险理赔容易还是线下买保险理赔容易的说法，两者虽然流程上可能不同，但最后都是找保险公司理赔。保险公司会有专门的理赔人员，会根据案子的情况决定能不能赔、赔多少、什么时候赔，购买渠道是不能影响到理赔结果的。2019上半年的理赔数据显示，保险公司的理赔时效平均在1.5天，获赔率最低的都高达97%或以上，最高的甚至达到了100%：
那么，问题又来了：“万一出险了，网上买的保险，线上理赔不懂操作怎么办？”可能很多人会认为线下理赔更简单，因为有保险代理人帮忙。但事实上，保险代理人能做到只是辅助你准备好理赔的书面材料，再帮你转交给保险公司，一般采取邮寄的形式，一来一往理赔时效会大大加长。而准备材料这一步骤也完全可以自己完成，致电给保险公司报案时，客服人员会有详尽的讲解和引导；部分保险产品金额不大的可以直接线上上传材料，次日就能收到赔款。另外，国内的保险代理人是跳槽和离职率最高的行业之一；若你买了长期保险，到出险的时候，很有可能已经找不到当时的保险代理人了。
渐渐地线上理赔已经成为主流，很多人即是在线下买的保险，理赔的时候还是会选上线上理赔，因为线上理赔会更加方便快捷。

三、网上买的保险，有哪些理赔流程？

1.线上理赔流程

首先如果出险了，一定要及时打电话给保险客服公司报案；报案后，保险公司会给你一个立案号，要记下这个立案号码，后面是有需要用到的。
报案后，你准备好需要的资料，并且拍照上传至平台，平台会先帮你初审，确认没问题再通知你寄给保险公司，之后耐心等待结果就好了。同样的，如果理赔没有疑问，一般3-7天；如果有异议，也是要调查的，最长不超过30天的。另外，线上理赔，一些保险公司对于金额小的，比如：五千以内，可以通过线上上传资料申请，非常方便。
说了这么多，可能还是会有人担心：网上投保会不会出险保险责任不理陪的情况？首先，保险合同不同于其他的合同，保险合同是一份融合了金融、医学、法律的合同，涉及的方面较多。但本质上，还是一份白纸黑字、盖了公章的合同，之后发生问题就要依据合同处理，并且受到《保险法》和《合同法》双重保护，银保监会也有相应的保护措施。也就是说，如果出现了合同上注明的情况，保险公司是必须要理赔的。

发布于2020-10-20 13:47 免费一对一咨询

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张老师保险

帮助3.8万好评5.8万入驻6年

您好，在网上通过正规渠道购买保险，同样是靠谱的，而在网上购买保险需要注意的是：选择官方正规渠道购买、清楚自己要买什么保险、仔细阅读产品条款、核对保险信息。
在网上买保险需要注意以下：
1、选择官方正规渠道购买，可以在银保监会官网查询该平台的正规性。
2、网上的保险产品种类非常多，在投保前要先清楚自己有哪方面的需求，例如意外险、重疾险、医疗险等等。
3、在挑选保险产品时要仔细阅读产品条款，注意不同的保险公司在条款上细节内容的差别，再找出合适自己的产品进行投保，不明白的内容可以联系专业的保险从业者进行咨询。
4、收到电子保单后，应核对保单号、保障责任、投被保人信息、保险公司信息等内容，登录该产品所属保险公司官网或是拨打客服电话等方式查询保单号，确认保单是否真实有效。
希望我的回答能够对您有所帮助。

发布于2020-10-21 21:50 免费一对一咨询

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保险张总监保险

帮助2万好评3.2万从业10年+

您好，很高兴为您解答

1、线上投保的优点
（1）可货比三家
线上的保险产品众多，并且互联网保险销售平台所销售的保险产品往往不止一两家的产品，而是很多家公司的产品，消费者可以自由选择，经过多方对比最终选择最适合自己需求的产品。
（2）产品信息公开透明
在线上投保，在投保界面上都可以看到投保须知、保险条款、保障内容，甚至费率表信息也能查到，可以让自己了解更多的信息。
（3）投保方便快捷
线上投保只需一个手机或者电脑就能完成，线上投保线上付款，并且之后理赔也是可以同上线上进行的，非常的方便。
2、线上投保的弊端
（1）无销售人员讲解
现在投保同上会有专门的保险代理人为自己讲解保险条款，解答相关问题。而线上投保的话，更多的是靠自己去了解产品，通常没有专人指导，对于保险小白来说会有一点的困难。
（2）平台的真实性
现在市面上互联网保险平台很多，其中可能会有一些虚假网站，这时候就需要自己提高警惕辨认平台的真实性了。

以上是关于“我想在网上买保险，不知道安全不安全，谁能说一下？”得解答，其他问题可+微信咨询

发布于2020-11-25 17:36 免费一对一咨询

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