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评估券商线下营业部服务质量，有几个要点。首先看工作人员专业度，咨询投资问题时，若能给出清晰、准确且有见地的回答，说明专业水平不错。
服务态度也很关键，是否热情、耐心、周到，让人在营业部有舒适的体验。
办理业务效率不可忽视，像开户、权限开通等业务，能否快速准确完成，节省客户时间。
还有营业部提供的增值服务，比如定期举办投资讲座、提供个性化投资建议等。
环境方面，整洁、舒适的空间也能提升服务感受。
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发布于2025-3-12 22:23 北京
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