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去国外旅游收不到同花顺行情，可能有两方面原因。一是网络问题，若未开启国际漫游或未连接当地稳定网络，软件无法获取数据。你可开通手机国际漫游套餐或连接当地可靠 Wi-Fi。二是软件限制，同花顺部分功能可能有地域限制。你可联系同花顺客服咨询海外使用情况，若为网络问题，解决后通常就能正常接收行情信息。
发布于2025-2-5 09:23 杭州
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首席常经理
股票
帮助4.8万 好评4508 从业10年+
您好，作为理财经理，我可以为您提供一些建议来解决您在国外旅游时无法接收同花顺行情的问题。
1. 网络连接：确保您的设备连接到互联网。如果您在的国家或地区网络连接不稳定，可能会影响到您接收行情信息。
2. 软件更新：检查您的同花顺软件是否是最新版本，有时候软件更新可以解决兼容性和功能问题。
3. 地区限制：有些服务可能会因为地区限制而无法在某些国家使用。您可以尝试使用VPN服务来解决这个问题，但请注意遵守当地法律法规。
4. 替代方案：如果同花顺在您所在的国家无法使用，您可以考虑使用其他国际通用的金融信息服务平台，如彭博、路透社等。
5. 手机应用：如果您使用的是手机应用，可以尝试在应用商店搜索是否有同花顺的国际版或者替代应用。
6. 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以直接联系同花顺的客服，询问是否有针对国外用户的解决方案。
希望这些建议能够帮助您在国外旅游时也能顺利接收到行情信息。如果您有其他理财相关的问题，也欢迎随时咨询。
发布于2025-2-5 09:24 盘锦
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李经理
股票
帮助4.1万 入驻3年 专业满分
在出国旅游时，如果收不到同花顺的行情信息，可以尝试以下几种解决方案：
检查网络连接：确保您的手机或设备连接到稳定的网络环境。国外的一些地区可能网络信号较弱，或者存在网络限制，导致无法正常访问同花顺服务。
使用VPN：由于地域限制，某些服务在海外可能无法直接访问。使用VPN（虚拟私人网络）可以模拟国内网络环境，有助于解决因地域限制而无法访问的问题。
更新同花顺APP：确保您使用的同花顺APP是最新版本。旧版本可能存在已知的bug或兼容性问题，更新到最新版本可以解决这些问题。
联系同花顺客服：如果尝试了上述方法仍然无法解决问题，建议联系同花顺的客服支持。他们可以提供更专业的帮助和解决方案。
请注意，使用VPN时请遵守当地的法律法规，并选择安全可靠的VPN服务。同时，在国外使用金融服务时，也要关注当地的金融监管政策和风险，确保您的资金和安全。
发布于2025-2-5 09:27 阿坝
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资深林经理
股票
帮助9.3万 好评442 从业7年
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发布于2025-2-5 09:36 武汉
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资深小胡经理
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发布于2025-2-5 09:36 郑州
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