分享
注册
1分钟入驻>
关注/提问
咨询TA
15608199590 
通达信打不开可以尝试以下解决方法：
网络问题
- 检查网络连接：确保设备已连接到互联网，可尝试打开其他网页或应用程序进行测试。如果网络存在问题，修复网络连接后再次尝试。
- 切换网络环境：如果使用的是Wi-Fi，尝试切换到移动数据，反之亦然。
软件问题
- 清理缓存：对于手机用户，进入手机设置，找到应用管理，选择通达信APP，清除其缓存数据。电脑版可删除T0002hq_cache目录下的文件后重进。
- 更新软件：前往应用商店或官方网站检查通达信是否有新版本，及时更新到最新版本。
- 重新安装：卸载当前的通达信软件，然后重新下载并安装。在卸载前，请记得备份重要的数据，如自定义的指标公式等。
系统问题
- 检查系统兼容性：确保操作系统满足通达信软件的最低要求。如果系统版本过低，可能会影响软件的正常运行。
- 释放系统资源：关闭其他不必要的程序，释放内存空间。可以通过任务管理器查看正在运行的程序和占用的资源，关闭占用资源较大且不必要的程序。同时确保电脑硬盘有足够的剩余空间来支持通达信软件的运行。
安全防护类软件及设置问题
- 检查防火墙设置：确保防火墙没有阻止通达信与主站的连接。可暂时禁用安全软件后再尝试打开通达信。
- 检查其他软件冲突：查看软件是否与电脑中的其他软件存在冲突。可以尝试关闭部分正在运行的软件，尤其是安全防护类软件，然后再次尝试打开通达信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系通达信的官方客服获取进一步的帮助。
网络问题
- 检查网络连接：确保设备已连接到互联网，可尝试打开其他网页或应用程序进行测试。如果网络存在问题，修复网络连接后再次尝试。
- 切换网络环境：如果使用的是Wi-Fi，尝试切换到移动数据，反之亦然。
软件问题
- 清理缓存：对于手机用户，进入手机设置，找到应用管理，选择通达信APP，清除其缓存数据。电脑版可删除T0002hq_cache目录下的文件后重进。
- 更新软件：前往应用商店或官方网站检查通达信是否有新版本，及时更新到最新版本。
- 重新安装：卸载当前的通达信软件，然后重新下载并安装。在卸载前，请记得备份重要的数据，如自定义的指标公式等。
系统问题
- 检查系统兼容性：确保操作系统满足通达信软件的最低要求。如果系统版本过低，可能会影响软件的正常运行。
- 释放系统资源：关闭其他不必要的程序，释放内存空间。可以通过任务管理器查看正在运行的程序和占用的资源，关闭占用资源较大且不必要的程序。同时确保电脑硬盘有足够的剩余空间来支持通达信软件的运行。
安全防护类软件及设置问题
- 检查防火墙设置：确保防火墙没有阻止通达信与主站的连接。可暂时禁用安全软件后再尝试打开通达信。
- 检查其他软件冲突：查看软件是否与电脑中的其他软件存在冲突。可以尝试关闭部分正在运行的软件，尤其是安全防护类软件，然后再次尝试打开通达信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系通达信的官方客服获取进一步的帮助。
发布于2025-1-18 10:09 广州
当前我在线
直接联系我
秒答
关注
分享
追问
踩 
举报
搜索更多类似问题 >
14634
电话咨询
+微信
咨询
