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证券开户有专门的客户服务通道，获取方法如下
1、在线客服
大多数证券公司的官方网站或手机APP都设有在线客服入口。投资者可以在网站或APP的显著位置找到“在线客服”、“客服中心”等字样，点击进入后即可与客服人员进行实时聊天咨询。这种方式方便快捷，适合解决简单问题。
2、电话客服
证券公司会提供客服电话，投资者可以在其官方网站、APP或宣传资料中找到这些电话号码。拨打客服电话后，根据语音提示选择相应的服务项，即可接入人工客服进行咨询。电话客服适合解决复杂问题，部分券商还提供7×24小时的电话客服服务
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发布于2025-1-17 16:52 上海
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