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无法完成证券公司开户时，可以采取以下措施：
1. 联系券商客服：首先，联系证券公司的客服部门，了解开户失败的具体原因。客服人员会提供详细的解释和解决方案 。
2.核对并修改信息：根据客服提供的失败原因，核对并修改相关信息。确保填写的信息准确无误，与身份证上的信息一致。如果照片或视频不符合要求，需要重新拍摄并上传 。
3.重新提交申请：在修改完相关信息后，重新提交开户申请。确保按照证券公司的要求填写所有必要的表格和文件，并附上所需的证明文件 。
4. 保持沟通：在等待审核结果的过程中，保持与证券公司的沟通。及时了解审核进度和可能需要补充的资料，以便加快审核进程 。
5. 预约客户经理：可以提前预约一位专属的线上客户经理，他们可以帮助调整佣金，并在遇到问题时提供帮助
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