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您好，保险产品在到期退保时通常情况下需要投保人到现场办理，如果回不来可以咨询保险退保要求，有些保险产品投保人是可以不到场办理的，或是提供相关资料与证明；
保险公司退保的钱是人民币，会退到开户时用的指定银行卡账户，如果汇到国外账户，会影响保险公司相关业务，或需要提供相关资料审核通过后办理，如果保险公司不能往境外汇款，要采取形式办理；
建议申请退保到之初账户，再由亲朋好友协助其汇往国外账户是比较好的；
我是明亚保险经纪人，可为您提供保险咨询及相关服务，让您省心省力省时，如需帮助，请添加我的微信沟通，为您1对1详细讲解；
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发布于2024-5-4 17:55 北京
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