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运费险换货的话会理赔吗？

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共5个保险回答
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首发 金牌林经理
咨询TA
您好，这需要考虑到商品的实际情况，如果商品属于本身质量有问题的话，消费者可以通过联系商家换货，这时候，消费者可以先垫付邮费，待商家收到货之后会返还邮费。
如果商品属于消费者个人原因不喜欢的话，那么需要消费者自己付邮费，当然，如果购买的时候购买了运险费，淘宝会负责赔一部分费用。

如果还有一些保险疑问，欢迎加威信，帮您一对一解答，帮您躲避陷阱不踩坑。

发布于2021-5-13 17:38 北京

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咨询TA
您好，运费险在退货换货的时候是没办法进行理赔的。

运费险是为了在发货的时候有一份保障可以针对货物保障出险之后可以理赔。

有关于保险方面的问题可以加我微信咨询我解答。

发布于2021-5-15 10:04 免费一对一咨询

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一对一
您好，换货是无法获得运费险的赔付的。

发布于2019-7-23 10:57 北京

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首发回答
运费险换货是不可以赔付的，因为买家必须选择退货退款服务运费险才能生效。换货服务不走淘宝官方提供的退换货渠道，买家没有向运费险申请理赔，因此换货时无法获得运费赔付。

发布于2019-7-23 10:32 成都

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一对一
买家选择“退货退款”的状态下，保险公司在“退货成功”后进行赔付，所以退货邮费可以赔付。但如果是买家的换货邮费以及确认收货后的退货，是不包含在内的，这时保险公司是不赔付邮费的。

发布于2019-7-23 11:00 上海

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