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保单生效后，如果需要协助或紧急援助，保险公司会给提供24/7的紧急联系方式，有任何保险相关问题都可以联系我，我会竭力为您服务。
保险后续服务有哪些：
1、保单服务
保单服务其实很好理解，就是在保险生效的期间，保险公司会和消费者保持联系，但他的个人信息发生变更时，保险公司会同步更新。当然，也包括产品咨询、办理续保和退保之类服务。
2、理赔服务
理赔服务可以说是后续服务的重中之重，当被保人发生保险事故后需要申请理赔，但不清楚具体的理赔程序是怎样。这时，保险公司相关工作人员就会提供专业的指导服务，以及实时反馈理赔进度。
3、产品的特色服务
随着产品的不断升级，很多保险除了会提供约定的保障外，还会衍生出相关的特色服务。举个例子，很多重疾险除了基本的保障外，还会提供类似于住院安排、专家门诊预约等就医问诊服务。
以上就是我的专业回答，希望我的十年所学，能为您的保险保障做出一份贡献，若还要不清楚的地方，欢迎点击右上角添加我的微信与我沟通。
发布于2023-12-3 12:35 北京
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