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官方评定为【优质回答】
投资者您好！如果您的三方存管账户已经开通却不能使用，您可以按照以下步骤进行排查和解决：
1. 确认银行卡和证券账户绑定是否正确：请检查您的银行卡和证券账户是否正确绑定，确认银行卡密码、身份证信息等是否与证券账户信息一致。
2. 检查银行卡是否开通银证转账功能：确认您的银行卡已经开通了银证转账功能，以便进行资金的划转。
3. 确认三方存管账户是否激活：部分银行和证券公司要求客户在开通三方存管业务后，需通过电话、网银或柜台办理激活手续，才能正常使用。
4. 联系证券公司和银行客服：如果您确定以上信息无误，请联系您的证券公司和银行客服，反映问题并寻求解决方案。
5. 更新软件或操作系统：如果您使用的交易软件或操作系统版本较低，可能会导致部分功能无法正常使用，请尝试升级软件或操作系统。
6. 检查网络环境：网络不稳定可能导致交易无法正常进行，请确保您的网络环境良好，并尝试在其他设备上进行测试。
7. 确认交易权限：部分证券公司和银行对三方存管账户设有交易权限限制，请确认您已获得相应的交易权限。
8. 了解相关规定：请了解三方存管账户的相关规定，确保您的操作符合规定，避免因操作失误导致的账户限制。
在排查和解决问题过程中，请保持与证券公司和银行客服的沟通，以便及时获取解决方案。同时，注意保护自己的个人信息和账户安全，避免泄露。
以上就是我对本次问题回答的所有内容，如果您对此有疑问或者需要进一步的解答，可以通过微信联系我。
发布于2023-12-1 22:48 上海
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