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您好，有些重疾险产品的绿通服务是只能给被保人使用的，有些产品没有提出不让亲属使用，比较详细的绿通服务流程和使用范围，便可以向保险公司来进行咨询。
1、绿通服务是什么？
绿通服务大概解释一下是指保险公司为投保人或者被保人提供的一项增值服务，但不是每个投保人都能享有。若是，选投的重疾险产品中增值服务里面有绿通服务同时是保险公司所直接承诺的服务对象，若是考虑来使用绿通服务的时候，能够直接向保险公司正式提申请，保险公司就会提供给患者开通绿色通道的服务。
保险公司提供的绿通服务的内容一般都是在线专家问诊、专家门诊预约/陪诊、住院/手术安排、术后护理等，不同保险公司可能会提供不同的服务，有些值得我们青睐的重疾险产品还会提供海外就医安排服务、CAR-T、特药等服务。
2、绿通服务好不好用？
现在就医难问题还是困扰着很多小伙伴，优质的绿通服务还是能在很多地方派上用场的，简单来说它能让你在大城市找专家就医不再艰难，若是，当地医院就诊结果并不放心或者说存在一些疑惑的话，还可以为你专门提供著名专家再诊断。要是，觉得医院看病流程十分复杂，便会专人全程陪同专门进行指导。还有很重要的一点，医院的病床通常是一床难求的，优质的绿通服务能为你处理好这个问题，不会把治疗时机给耽搁了。综合分析，绿通服务在解决我们就医问题上是非常有用的。
对了，健康告知是我们买保险之前就非常有必要确定的问题，否则可能会影响到你理赔，千万别在不明不白的情况下买保险，别出现买一堆废纸的情况。 我司是头部大公司，专注解决您的保险困惑，甚至理赔服务，添加微信联系我，竭诚为您服务！
发布于2023-9-4 09:30 北京
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