请帮我解答一下,蚂蚁保险退保流程是怎样的?
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退保流程指引 保险知识宝典 蚂蚁保险产品

请帮我解答一下,蚂蚁保险退保流程是怎样的?

叩富问财 浏览:10020 人 分享分享

1个保险回答
首发回答
您好,蚂蚁保险可以直接在支付宝完成线上退保,或者也可以联系客服退保。


蚂蚁保险退保流程是怎样的?

方法一、在支付宝线上退出蚂蚁保险:

1.进入“支付宝”

可以在手机的应用市场下载并进入到“支付宝”APP中。

2.点击“我的”

在支付宝页面下方点击进入到“我的”页面。

3.点击“蚂蚁保”

选择“蚂蚁保”,然后点击进入。

4.点击“我的”

在页面下方即可看到“我的”,点击进入“我的”页面。

5.点击“全部保单”

在页面上方即可看到“全部保单”,点击进入。

6.选择保单

在自己已经投保的所有保单中,选择自己需要退掉的保单,然后点击进入。

7.点击“更多”

在“保单服务”板块即可看到“更多”,点击进入。

8.点击“申请退保”

在“保障变更”板块即可看到“申请退保”,点击进入。

9.选择退保原因

选择自己想要退保的原因。

10.点击“申请退保”

确认需要退保,即可点击“申请退保”,就可以退出该保险了。

方法二:找支付宝客服退出蚂蚁保险:

1.进入“支付宝”;

可以在手机的应用市场下载并进入到“支付宝”APP中。

2.点击“我的”;

在支付宝页面下方点击进入到“我的”页面。

3.点击“客服”;

在支付宝“我的”页面右上角,就可以看到“客服”头像了,点击进入。

4.点击“在线服务”;

在页面左下角即可看到“在线服务”,点击进入。

5.发送“退保”;

向在线客服发送“退保”,或者也可以直接发送自己需要退保的保单+退保。

6.选择退保保单;

根据在线客服的要求选择需要退保的保单。

7.在线退保;

在线客服会根据投保人选择的具体保单给出相应的退保方式,并引导完成线上退保。


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发布于2023-8-15 06:24 北京

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