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滴滴在全国范围下线顺风车业务，是真整顿还是做给人们看的？
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滴滴在全国范围下线顺风车业务，是真整顿还是做给人们看的？

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你好，两种因素都有，完事继续上线开展业务

发布于2018-8-27 17:22 阿拉尔

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1、自8月27日零时起，在全国范围内下线顺风车业务，内部重新评估业务模式及产品逻辑；

2、客服体系继续整改升级，加大客服团队的人力和资源投入，加速梳理优化投诉分级、工单流转等机制；

3、免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务，免去黄金红的客服副总裁职务。

发布于2018-8-27 17:24 广州

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