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从京东金融里面买的基金，一直不能赎回，问客服让联系基金公司，该怎么解决？
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从京东金融里面买的基金，一直不能赎回，问客服让联系基金公司，该怎么解决？

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首发 王经理
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您可以尝试以下解决方案来处理您在京东金融购买的基金无法赎回的问题：

与京东金融客服联系：首先，您可以直接联系京东金融的客服团队，说明您的情况，并要求他们帮助您解决该问题。他们可能会提供相关指导或协助您联系基金公司。

直接联系基金公司：如果与京东金融联系没有解决问题，您也可以直接尝试联系购买的基金公司。您可以通过基金公司官方网站或者其他可靠渠道查找到其联系方式。向基金公司咨询问题，并提供您的投资信息和订单详情，以便尽快解决您的赎回问题。

寻求专业意见：若以上方法仍然无法解决您的问题，建议您咨询专业的财务顾问或律师，了解更多具体操作和法律方面的建议。他们可能会为您提供更详细、个性化的解决方案。

发布于2023-6-19 15:21 南京

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一对一
京东金融里面买的基金，一直不能赎回，这种情况你先看一下你买的基金是什么基金，有没有封闭期，如果是有封闭期的，那么封闭期结束前是不能赎回的。没有封闭期的基金随时可以赎回，不过赎回一般不是立即到账，到账时间是1-7天。

建议：购买基金通过证券公司开户购买或者基金公司开户购买。购买时注意立了解基金的投资标的范围、投资时间、风险程度。如果基金销售机构为明确揭示以上信息，可以直接向国家监管部门举报。

发布于2018-7-24 10:11 重庆

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一对一
基金无法赎回一般是因为该基金是关闭赎回的状态，建议关注基金公告及联系基金公司询问基金开放赎回的时间，如果是赎回关闭的请在在赎回开放日在京东金融电脑端或APP端去赎回。

发布于2018-7-24 10:37 拉萨

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一对一
你好，建议先看看基金合同的规定，里面有详细的说明

发布于2018-7-24 14:26 重庆

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你好，这种情况你就资直接咨询基金公司，以后投资就选正规的渠道，不然风险相对较大

发布于2018-7-24 22:01 成都

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您好，现在要看你买的哪个类型的基金，有的是有封闭期的，而且这个平台购买基金，赎回每天1w的赎回

发布于2020-2-18 14:02 天津

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想买基金，听说有基金公司的客服，找他们咨询靠谱不？跟投他们自家的基金行不？​
您好买基金找基金公司客服咨询有一定靠普性，但也有局限。跟投他们自家基金不一定能保证收益。我建议您不能全听客服的，要综合考虑。比如客服可能只夸自家基金好，却不细讲风险。所以咨询后，还要多...
资深赵经理 239
#基金# @ 群友热聊中~

程老师 21:18

您好买基金找基金公司客服咨询有一定靠普性，但也有局限。跟投他们自家基金不一定能保证收益。我建议您不能全听客服的，要综合考虑。比如客服可能只夸自家基金好，却不细讲风险。所以咨询后，还要多...

京圈红韵 21:18

我最近股票亏了，不想全仓冒险了，能否给我一些稳定收益+搏高收益的产品，我配置一些对冲风险？

刘老师 21:18

跟刚才的群友一样，还是需要70%的稳定增值的钱+30%搏高收益，我私信你了，看下配置单~
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