犹豫期后收到纸质保险合同,发现和业务员讲的不一致,怎样才能全额退保?
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犹豫期后收到纸质保险合同,发现和业务员讲的不一致,怎样才能全额退保?

叩富问财 浏览:1579 人 分享分享

1个保险回答
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您好,如果消费者想在犹豫期后退保,那么必须是保险公司这方发生违背合约的事或者期满的事,才可以全额退款。


1.业务员误导销售

如果消费者在犹豫期后,发现保险合同的内容与业务员说的内容存在较大差异,那么消费者可以向保险公司申请全额退保。

由于业务员专业水平良莠不齐,有些业务员为了完成自己的销售业绩,从而夸大产品的作用,诱导消费者购买,这是非常常见的,消费者一定要看仔细合同后,再签名。

2.保险公司未进行电话回访

银保监会要求保险公司必须对购买保单的客户进行电话回访,如果客户没有接到这样的电话,也是可以申请全额退保的(但是如果发现是消费者写错或者没接,那就没什么用)。

3.由业务员代签名

如果投保人的保单是由业务员代签名或盖章的,遇到这种代签名的行为,投保人也是可以申请全额退款的。

但是需要注意,如果投保人在知情代签的情况下,交纳了保险费,那么会被视为其对代签字或者盖章行为的追认,那么这种情况就不能退保。


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发布于2023-3-22 21:27 免费一对一咨询

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人保胡经理 9373
购买了一份平安人寿保险,当时业务员说的是交满20年可以全额退款,剩下的保费后代也能拿到,中途生病住院到药店买上一百块钱的药都可以报销,当时购买保险时的业务员和合同上的业务员不是同一个人,现才知道都是骗我的,根本不是那么回事儿,能全额退款吗?
您好,关于退保这一块,如果想要全额退款很难,除非你有确切的证据证明业务员销售误导,买的保险完全不是他说的那样的,不然保险公司不会接受的,退保只能退给现金价值,这个比保费低不少...
资深赵老师 826
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