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平安保险的优势：
1、智能回访
平安人寿保险于2019年升级智慧客服，推出AI视频回访服务，用户签收回执后，可自主发起视频回访，AI智能回访实现拟人语音播报、7x24小时在线自助、拟人实时对话、保单信息即时调阅等为用户带来“真人服务”的临场体验，而且AI智能回访可深度理解对话内容，帮助用户及时了解、准确确认保单权益，为用户带来更便捷、安心的服务体验。
2、保险 健康档案服务
平安人寿保险从血糖管理服务切入，针对血糖异常用户设计专属保险产品--糖保保保险产品计划，助力用户健康提升。这款产品覆盖100种重疾、50种轻症以及5种特疾，从保障、管理、激励三个方面为用户提供贴心的保障与守护，同时还提供了配套慢病管理服务，提供评估和治疗建议的健康档案，为用户提供饮食、运动指导和药物建议，还会根据用户血糖的变化及时进行方案调整和主动干预。
3、智能核保
智能核保通过分析用户所患疾病的类型、治疗方式以及恢复情况等结合所投保险种，计算发病率和赔付率，同时根据用户的回答调用接下来的问题，让用户只需简单点选就可以在投保前完成资料收集和评估，依托大数据、机器学习、人工智能等技术，结合用户的回答及时给出核保结论，简化投保流程，减少用户奔波，省时方便。
4、理赔时效
平安保险“闪赔”服务自2016年就上线了，闪赔的出现进一步实现了理赔时效的再一次提升。用户只需通过拍照上传所需要的理赔资料就可以在线进行理赔申请，摒弃了以往用户申请理赔需要填写很多纸质资料的流程，用户更省心。为解决初次罹患重疾用户的理赔问题，平安保险还贴心的推出了“重疾先赔”服务，主动为用户提供理赔服务，比较人性化。而且还运用科技手段，轻松识别用户信息，提高审核精确度，简化理赔流程，与此同时也给用户带来良好的理赔服务体验。
健康告知是我们买保险之前就非常有必要确定的问题，否则可能会影响到你理赔，千万别在不明不白的情况下买保险，别出现买一堆废纸的情况。 我司是上市公司，专注解决您的保险困惑，甚至理赔服务，添加微信联系我，竭诚为您服务！
发布于2023-3-16 08:43 免费一对一咨询
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