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无法登录期货交易和行情软件怎么解决？
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无法登录期货交易和行情软件怎么解决？

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首发 陆经理
一对一
您好，无法登录期货交易和行情软件您可以查看下是否是网络问题，或者是电脑问题，重启下就好了

发布于2017-12-11 13:45 重庆

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一对一
你好，注意检查网络是否通畅，交易账号登录异常可找工作人员帮你查看，有需要可细聊。

发布于2017-12-11 13:45 南京

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你好，这个可能使您的密码出现了问题，或者是您交易软件出现了一定的问题。

发布于2017-12-11 13:40 成都

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咨询TA
您好，首先你可以用手机试试，看看是不是无线网的问题，如果还不行，就赶紧找期货公司的人问一下，一般都能查出来原因，祝您投资愉快。

发布于2017-12-11 13:37 北京

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一对一
看看您的密码是否正确,或者更改账户密码.欢迎与我交流，很高兴可以帮助您。

发布于2017-12-11 13:35 重庆

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一对一
你好，有可能是密码错了，你可以找开户公司问。具体可细聊。

发布于2017-12-11 13:34 苏州

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咨询TA
1、请您先看下登录不上是有什么提示，如提示用户名或密码错误，请您系开户时的营业部或业务部门。2、如果提示连接超时或连接失败，有以下几种可能：a、上网线路问题，b、防火墙端口的限制，c、电脑软硬件问题;以下为解决方案：a、线路问题：请您先试下上网打开别的网页，如果不能打开网页，请系自己的网络提供商。如您可以打开别的网页而登不上软件，可先尝试更换站点或者点最快站点查看后选择最快站点,电信连电信，网通连网通（此方法解决电信网通互连互通问题）。b、以上不能解决则为端口问题：请您先把自己电脑上的软件防火墙关闭再尝试登录，如是在公司上网，您可能还需要让您公司网管在公司的防火墙上打开以下端口：交易的端口（tcp2840，udp2845,2945）及行情的端口（文华tcp8204，富远tcp6840，6845，udp1324）。c、如以上都不能解决则可能是您的电脑软件故障，您的电脑被病毒破坏或系统故障造成不能登录的，建议您先重装软件试下，还不行的请彻底杀毒或重装系统。

发布于2017-12-11 13:31 北京

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无法登陆会有提示吧，具体可以问自己的理财经理，或者点我头像在心啊交流

发布于2017-12-11 13:30 丽江

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一对一
您好，无法登录的话，是不是因为软件的问题，您可以换一个可登陆的软件办理，希望能够帮到您，祝您投资愉快

发布于2017-12-11 13:28 苏州

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一对一
您好，究竟是什么原因导致的无法登录呢？密码忘记？还是其他原因？祝您投资愉快。

发布于2017-12-11 13:27 成都

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一对一
你好，1网络原因2收盘时间可能期货公司关闭服务器所以登陆不进去

发布于2017-12-11 13:26 重庆

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一对一
首发回答
你好，可以去找客服，让他帮你处理，或者看一下是否是自己密码错误。

发布于2017-12-11 13:26 北京

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