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发布于2019-3-26 16:29 重庆
郑经理
股票
帮助10万+ 好评1.2万 从业10年+
近期您在使用中信建投同花顺手机应用时，遇到了频繁掉线、无法正常操作的问题，而之前并未出现此类情况。对此，可能的原因及解决方法如下：
首先，考虑到可能是网络信号的问题。有时，网络信号不稳定或连接中断，都可能导致应用无法正常运行。您可以尝试更换网络环境，比如从无线网络切换到移动数据，或者检查并重启家中的路由器。
其次，软件的版本问题也可能是一个因素。如果您的同花顺应用版本过旧，可能存在与手机系统不兼容的情况。建议您前往应用商店，检查并更新到最新版本。
再者，手机的系统状态也可能影响到应用的运行。如果手机系统出现故障或缓存过多，可能会影响应用的稳定性。您可以尝试清理手机缓存或重启手机，看看是否能够解决问题。
最后，也有可能是同花顺的服务器出现了问题。如果服务器正在进行维护或出现故障，那么用户就可能无法正常使用应用。在这种情况下，您可以关注同花顺的官方通知或社交媒体，看是否有相关的维护或故障公告。
如果尝试了以上方法后问题仍然存在，建议您联系中信建投或同花顺的客服，他们能够提供更为专业的技术支持和帮助。
发布于2024-4-23 10:25 拉萨
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发布于2013-10-23 14:46 重庆
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