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我想问一下，我以前已经进行过交易用户的认证，但太长时间没有用了忘记
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我想问一下，我以前已经进行过交易用户的认证，但太长时间没有用了忘记了用户名，现在新的用户名又不能认证，特此请求帮助，谢谢！

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共7个回答
首发 陈玉莲
一对一
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联系您以前开户的证券营业部，让工作人员给您找回您的账号就行了。

发布于2013-8-26 10:50 郑州

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一对一
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您好，不用担心的，可以打券商人工客服查询

发布于2018-1-12 16:42 拉萨

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一对一
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您好，可以找您的理财经理帮你查一下，都是可以看到的，希望能够帮助到您

发布于2018-1-15 16:51 哈尔滨

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一对一
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你好，长时间未用，券商的账户应该是升位，建议直接打券商官网客服问下，希望帮到你！

发布于2018-3-19 22:50 杭州

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一对一
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你好，你可以找一开始给你开户的客户经理，他们能够查询到你的资金账号。

发布于2018-3-30 12:19 杭州

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一对一
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你好，你可以找你的客户经理为你指导怎么做的！

发布于2018-4-26 09:36 武汉

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一对一
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你好，拨打你开户的证券公司的客服电话把你的账户找回来，祝您生活愉快！

发布于2020-5-22 10:43 广州

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应该是你输入的有误或者软件有更新，如果不清楚可以点头像加微信来给你介绍一下。出现这种提示有两种情况：（1）博易云软件在首次登录时，首先需输入博易云行情专用的用户名和密码，不是输入您的期货账号和交...

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