1、同一天的股票市值可以重复使用吗？

同一天的市值可以重复使用。比如说，当天有多只新股发行的，投资者可以用已确定的市值重复参与多只新股的申购。

2、如何从新股申购的代码区分沪市、深市？

（1）沪市：

    600开头的股票T日新股申购代码以730开头；

 601开头的股票T日新股申购代码以780开头申购确认后，T+1日查询新股配号时的代码是791开头的，如果中签，T＋2日后投资者帐户内会有中签的新股780开头的，该股上市交易的当天，证券代码变更为601开头；

    603开头的股票T日新股申购代码以732开头

（2）深市新股申购代码、配号、中签直至上市后代码均不变与证券代码相同。

3、机构户网下配售新股在上市首日买卖是否有限制？

交易所对机构投资者通过网下配售获得的股票在上市首日买卖并无特别限制，但具体还要看公司公告，可能证监会会另有要求。

4、为什么无法申购新股？

（1）T-2 日前20个交易日（含T-2 日）对应市场的日均持有市值不足1万；（2）没有开通创业板权限，开通创业板权限后方可申购3开头的创业板新股。（3）是否重复认购（核实客户是否在其他券商已经申购）（4）上海市场股票需和客户确认一下是否输入了7开头的申购代码。（5）是否是T-1日和T日新开户或转托管转入国信客户。

5、客户申购不了上海新股，提示“该账户不允许买入”是什么原因？

经核实是因为客户没有开沪A股东账户，只有A99特殊A股账户，只能用来交易B转A的股票，无法申购新股，需要重开一个新的沪A账户才可以操作。

6、融资融券账户申购新股提示“不是担保品”，是什么原因？

（1）在融资融券账户中买入的证券必须是可充抵保证金证券，申购新股需将新股代码维护进入可充抵保证金证券名单。

（2）如果遇到客户在融资融券账户申购新股提示“新股XXXXXX申购失败：-420411065证券[XXXXXX]不是担保品”（手机）或“委托已提交，证券系统返回的原因：-420411065证券[XXXXXX]不是担保品”（通达信），则很有可能是新股代码未维护进入可充抵保证金证券名单，请立即向融资融券部反馈，提示客户稍后再试或系统恢复后通知客户。

7、什么情况下，会出现新股中签缴款时资金不足？

（1）客户是否有操作买入，冻结资金；（2）客户是否将钱转出；（3）是否有红利税扣款；（4）是否是信用账户中签并操作还款。建议客户15点以前再查看一下账户可用资金是否充足。

8、某日申购了新股,次日又撤销了指定交易,如何查找该投资者的新股数据？

中签的新股跟着指定走，需在新的指定证券公司查询。

9、客户反映在我司没有买卖过沪深股票，但是为何在我司也会有相应的新股申购额度并能申购新股？

核实客户是否在其他券商有额度。同一客户同一一码通下：
（1）沪市股票新股申购额度会合并计算和发送，客户在其他券商有额度在我司沪A账号（新开户除外）也会显示相应额度。

（2）深市股票的新股申购额度会合并计算和发送到有市值的账户，如果客户在其他券商开的深A账号有新股市值额度，在我司的深A账号与其相同，即使客户在我司没有深市股票市值，其新股申购额度也会同步到我司，客户也可以通过我司申购新股的；若客户在我司的深A账号与其不相同，则其新股申购额度就不会同步到我司，客户就不能直接通过我司申购，需要上报额度。

10.客户表示在我司操作了新股申购，但今日查询配号为0是什么原因？

一般有两个原因：一、客户没有新股申购额度但提交申购，二、在其他券商申购，重复申购导致。因为沪市新股申购没做前端控制，所以没有错误回报，容易让客户误以为自己申购成功，实际是否成功以系统查询为准。

11.已中签但未上市的深A股票可以办理转托管吗？

不可以。需等股票上市交易后才可办理。

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