软件使用过程中遇到未知错误如何反馈？​

记录错误发生时间、操作步骤、错误提示信息。收集软件日志文件（通常位于软件安装目录下的log文件夹）。通过券商客服热线、在线客服或专属客户经理反馈问题。提供详细的问题描述和相关材料，协助技术支持定...

资深王经理 627

量化软件在使用过程中遇到问题如何解决？​

使用量化软件遇到问题可以按以下方法解决。首先，查阅软件自带的帮助文档和教程，通常这些资料会详细介绍软件的使用方法和常见问题的解决方案。其次，联系软件的客服团队，可以通过软件内的客服入口...

资深吴经理 322

为什么我的洋钱罐在使用过程中突然不能用了？

洋钱罐是一款提供个人信贷服务的应用程序，如果在使用过程中突然无法正常使用，可能是由于多种原因造成的。常见的问题包括账户异常、网络连接不稳定、应用程序故障或更新需求、用户信息审核未通过等。此外，若...

专业经理史 1089

如何向万得软件的官方反馈使用过程中遇到的问题？​

用户可以通过多种方式向万得软件官方反馈问题。在软件内，一般设有反馈入口，用户可在设置菜单或帮助中心找到“意见反馈”选项，填写问题描述、联系方式等信息提交反馈。也可通过万得软件官方网站，在网站底部...

资深杨经理 235

QMT量化交易使用过程中的常见问题一览，开通QMT实盘交易的全流程攻略

一个QMT账号是否可以绑定多个账号？开QMT权限是针对资金账号做的操作，每个要绑定QMT的资金账号都需要单独做申请并完成相应的程序化报备流程。策略里不识别证券代码是什么原因？解决方法：需要注意市场简称/尾缀是否正确，另外期货还需要额外关注代码的字母部分大小写是否正确。备注：大小写的判断方法：在行情界面输入代码，看客户端界面如何显示的点头像添加咨询！！AA级上市券商，佣金成本价，逆回购一折！专项两融3.8%；港股通W0.8；北交所W2！ETF十万分5，期权2，ETF套利免申赎费！免费提供QMT+ptrade量化软件、LDP极速...

资深吴经理 198

合集：QMT使用过程中的常见问题与解决方法（附免费qmt量化开通攻略）

迅投QMT极速策略交易系统是一款专门针对券商、期货公司、信托等机构、及活跃个人投资者开发设计的集行情显示、投资研究、策略开发、策略交易于一体、并自备完整风控系统的综合性平台。经常有朋友会问叮当一些比较常见的问题，详情、数据、交易等方面的，今天整理分享一下。一、取不到数据(包含但不限于用get_market_data_exget_stock_list_in_sectorget_financial_data等函数)软件界面上的行情和策略交易(使用内置python情况下)，需手动补充数据(界面左上角“操作”-“数据管理”-“补充数据...

资深吴经理 931