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弘业期货股份有限公司是经中国证监会批准的大型期货公司，全国领先的期货公司之一，江苏省期货行业龙头企业，注册资本6.8亿元人民币，净资产超过12亿元人民币。公司隶属于江苏省国资委全资拥有的国有企业——江苏省苏豪控股集团有限公司。江苏省苏豪控股集团有限公司、江苏汇鸿国际集团股份有限公司以及上市公司弘业股份（600128）等均是公司的主要股东。

截至2014年12月31日，弘业期货是江苏省最大的期货公司，是在中国拥有多元化期货业务及强大地位的领先期货公司之一。自中国证监会于2009年推出监管评估（基于期货公司的风险管理能力，以及期货公司的市场竞争力、金融机构投资者的培育及发展、法规遵守情况）以来，我们已经连续七年被评为【A类A级】期货公司。

通过弘苏期货，我们根据与三大海外经纪的合作安排，于香港期货交易所及其他全球主要期货交易所提供期货经纪服务。弘业期货也于2015年12月30日在香港挂牌上市。

随着互联网的不断发展，弘业期货也与时俱进，开户方式多样化。您可以通过选择电脑开户、手机开户、上门开户中的任意一种方式进行期货开户。

期货开户欢迎咨询弘业期货何佳宝经理，18252072821，QQ：1523297429，您将会享受到最优质的服务和最优惠的手续费。

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今天是2016年1月22日星期五 祝您投资顺利！以下是期货开户常见问题。

软件常见问题
1.客户端无法登录文华财经？
答：通常客户文华财经的账号和密码会在开户后的下一工作日开通。如有客户端无法登陆行情及交易系统，请您确认以下几点：
（1）请确认网络连接是否中断，如果浏览网页正常，最常见的是由于设置了防火墙，此时敬请客户自行与网管联系；
（2）未及时更新软件所致，请客户登陆本公司网站下载最新版本；
（3）南北方网络瓶颈，请切换到其他站点登陆。
（4）请客户经常关注公司网站，及时下载最新版本的软件。

2.行情系统正常，但无法登陆交易系统？
答：（1）请您点击网上交易客户端上的最快站点，查看有哪个服务器能连接，如果有服务器能连接上，请选择该服务器登陆。
（2）如果没有一个服务器能连接，可能是您的网络设置有问题：
①请问您是否采用代理上网？是的话请设代理。
②请问您是否开启了防火墙？开启了请检查是否有限制。

2.如何保留原有行情系统中的设置？
答：在文华的软件中点击系统工具，里面有页面书签、公式模型等个性化导出的工具，直接导出，然后再导入到新的软件系统中。

3.当网络中断的时候，未发出的预埋单和条件单将会失效还是将会被删除
答：本地的条件单在退出系统是会被删的。网络中断会发不出，不会删除。

4.当网络继续恢复时，未发出的预埋单和条件单会继续生效吗？
答：重新连接后进行行情判断，符合条件继续发。

5.条件单开市前能设吗？
答：可以设，但是要等开市后条件符合才能发出报单

6.请问止损止盈是当天有效还是永久的？
答：当天有效。

7.关掉软件后还生效吗？
答：服务器模式的可以关闭软件，本地的必须开着软件，不然会失效。

8.请问勾选多档行情会不会影响下单速度？
答：不会影响速度的。

9.客户在使用文华系统时，K线图上的光标是一条坚线，如何调成“十字架式的光标”？
答：①鼠标点着系统工具，选择“图表分析法个性化设置”。

②点击选择“十字光标”即可。

10.行情软件里的数据跳动太慢，该如何解决？
答：打开交易客户端和其他软件进行比较，看看是否跳动一致。
所谓的数据跳动太慢，可能是由于现在的交易量小或者由于您所用的网络太慢所致。

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【关于本人的身份证明】

本人是弘业期货股份有限公司的正式员工，您可以通过登录中国期货业协会网站通过输入我的姓名何佳宝，或者进入公司网站查询到我的个人信息。

友情提醒：期货开户一定要找正规期货公司的员工，谨防上当受骗！

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弘业期货展示网址：

http://www.zjqhkh.com/qihuozixun/qihuozaopingjizixun

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