打开手机就能把户开好，对于习惯了线上办事的广州街坊来说确实很方便。但真到了操作的时候，有人会卡在视频见证那一步，有人不确定自己材料全不全，也有人开完之后不知道接下来该干嘛。这篇文章就把线上开户从头到尾捋一遍，每一步需要注意什么、可能遇到什么问题，一次性说清楚。

一、动手之前，先确认这几样东西齐了没

线上开户不需要跑营业部，但有几样东西是必须提前准备好的。别等到操作到一半才发现缺这缺那，又得退出重来。

身份证：本人有效期内的二代身份证原件，临时身份证不行。拍照的时候记得找个光线好的地方，别反光、别遮挡四角。如果身份证快过期了，建议先换新证再开。

银行卡：本人名下的一类借记卡，工农中建招等主流银行都可以。一类卡就是全功能账户，日常用的储蓄卡基本都是一类。

手机：能正常用摄像头和麦克风的智能手机。开户过程中要拍照、录视频，手机功能正常就行，不需要多高的配置。

环境：安静、光线充足的地方。视频见证的时候背景不要太吵，人脸要看得清楚。

以上四样都准备好了，就可以开始了。

二、从哪里进入开户？两个入口各有侧重

线上开户有两个入口可选，根据你的偏好来就行。

入口一：广发证券“易淘金”APP

在应用商店搜索“广发证券易淘金”，认准开发者为“广发证券股份有限公司”的APP下载安装。打开后首页找到“我要开户”或“7×24小时开户”，点进去按指引操作就行。

入口二：本地营业部公众号

微信搜索“广发证券从化开户服务”（认准账号主体为“广发证券”的蓝V认证标识），关注后通过菜单栏进入开户页面。通过公众号入口开户，可以联系到本地营业部的客户经理，佣金可以在开户前先行沟通确认，开户后也有固定的对接人可以联系。

两个入口最终的开户流程是一样的，差别在于后续有没有固定的联系人——如果希望开户前后有专人可以咨询，走公众号入口会更方便。

三、一步一步带你走完开户流程

入口进去之后，就进入正式的开户操作了。整个流程大约10到15分钟，以下是每个环节的操作说明。

第一步：手机号验证

输入手机号获取验证码，填进去就行。这个手机号以后会用来接收账户通知，用常用号码就好。

第二步：拍摄身份证

按提示分别拍身份证正面和反面，系统会自动识别上面的信息。拍照时在光线充足的地方拍，身份证放平，别让手机影子落在身份证上。识别出来后，系统会自动填好姓名和身份证号，提交前再扫一眼，确保跟证件上完全一致。

第三步：填写个人信息

职业、学历、收入来源这些，如实填就行。通讯地址要填能收到信件的地址，精确到门牌号。

第四步：风险承受能力测评

大概20道选择题，问的是你的投资经验、收入情况、能承受多大亏损之类的问题。按自己实际情况选，没有标准答案。测评结果会决定你可以买哪些类型的产品。

第五步：设置密码

交易密码：每次登录APP和下单买卖的时候要用，6位数字。资金密码：从银行卡往证券账户转钱的时候要用，也是6位数字。两个密码可以设成一样的，也可以不一样，关键是要记住。

第六步：绑定银行卡

选你的银行卡所属银行，输入卡号，系统会验证。确保银行卡是本人名下的，开户人姓名和银行账户名必须一致。

第七步：视频见证

这一步很多朋友会紧张，其实不用。工作人员就问你几个简单问题，比如“是本人自愿开户吗”“知道股票有风险吗”，对着镜头回答“是”或“知道”就行，像平时聊天一样。保持光线充足，摘掉口罩和帽子，通常1-3分钟就结束。

第八步：签署协议

屏幕上会弹出好几个协议，包括证券交易委托协议、风险揭示书等。直接翻到最后一页点“同意”或“签署”就行。

第九步：提交审核

所有信息填完、视频做完之后，点提交。提交之后页面会提示“申请已提交”，到这里开户操作就完成了。

四、提交之后可能遇到的几个问题

提交后一直没有收到审核短信？

工作日白天提交的话，一般2到4小时就能收到审核通过的短信，短信里会包含你的资金账号，记得保存好。如果超过一个工作日还没收到，先检查手机有没有把短信拦截了。确认没有的话，通过公众号开户的可以联系客户经理帮忙查询，通过APP开户的可以通过APP在线客服咨询。

视频见证几次都失败怎么办？

检查一下网络是否稳定，换个光线好的地方再试。如果还是不行，换个时间段再操作。

开户过程中途退出，能接着办吗？

可以。重新进入开户入口，用手机号登录后会回到上次中断的地方，不需要从头开始。

五、收到审核通过短信之后做什么？

审核通过以后，账户就算正式开好了。接下来还有几步操作要做。

第一步：银证转账入金

在交易日9：00-16：00之间，打开“易淘金”APP，找到“银证转账”功能，选择“银行转证券”，输入你想转入的金额。资金从银行卡划转到证券账户之后，就可以开始买卖了。

第二步：确认佣金是否与开户时协商的一致

第一次交易之后，可以到APP里找到“交割单”或者“对账单”，查看佣金明细。如果发现跟开户前了解的不一致，通过公众号开户的可以直接联系客户经理处理，通过APP自助开户的可以通过APP在线客服咨询。

第三步：熟悉APP常用功能

登录“易淘金”APP之后，底部菜单栏有几个常用板块可以先了解一下：

• 行情：查看股票、基金、指数等的实时价格和走势图
• 交易：买入卖出、撤单、持仓查询、银证转账都在这里
• 理财：查看基金、理财产品的列表和购买入口
• 我的：账户资产、业务办理、消息通知等

以上是广州广发证券线上开户的完整操作指南，希望对你有帮助。祝投资顺利！