据国家外汇管理局消息，近日，国家外汇管理局铁岭市分局在核查中发现一家羽毛球出口企业存在收汇与报关数据不匹配问题，主动联合海关、商务等部门上门服务，不仅解决了企业的合规困境，更引导其开拓跨境电商新渠道，实现了从“被动监管”到“主动赋能”的转变。

2026年3月27日，铁岭市外汇局在日常核查中发现辖区一新设羽毛球生产企业存在“有收汇、无报关”的异常情况。经了解，该企业产品畅销海外，但因长期委托外地代理拼箱出口，未能获得正规报关单，导致数据异常且无法自主掌握出口流程，发展受限。

面对问题，铁岭市外汇局迅速转变工作思路，牵头协调铁岭海关、市及县商务局，于2026年3月30日联合开展上门帮扶活动。帮扶行动主要包括两个重点环节：

一是在海关现场帮扶环节，海关工作人员为企业详细讲解本地报关全流程与操作要点，指导企业今后可在铁岭本地完成自主报关，彻底解决了历史遗留的“无报关单”问题，打通了本地出口通关的关键节点。

二是精准培育跨境电商新动能。结合该企业产品竞争力强、客源广的优势，商务部门现场讲解跨境电商扶持政策，指导其入驻亚马逊、阿里巴巴国际站等主流平台，推动企业从传统外贸向“跨境电商+外贸”新业态转型。同时，建立了专人对接的后续服务机制。

此次联合帮扶有效解决了企业当前的合规风险，更为其长远发展注入了新动力。企业负责人表示，政府的精准服务增强了其扎根铁岭、开拓海外市场的信心。

下一步，铁岭市外汇局将以此次帮扶为契机，联合相关部门建立协同服务长效机制，持续开展“送政策、解难题、优服务”活动，助力更多本地特色企业高质量发展，为铁岭开放型经济增添动力。

原文：铁岭市分局：践行正确政绩观 主动服务解难题（来源：国家外汇管理局）