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【关于本人身份声明】：本人代锐是弘业期货股份有限公司的正式员工兼开户授权人--代锐(经理)，本人是期货高级分析师，期货从业多年，实战投资经验丰富。
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常见问题解答之一

公司篇

1.1弘苏期货简介

弘苏期货（香港）有限公司（以下简称“弘苏期货”）于2011年10月20日在香港成立。公司由苏豪有限公司和弘业国际（香港）有限公司共同出资，主要从事在香港证监会（SFC)监管下的第二类受规管活动（期货合约交易）。2012年6月获香港证监会颁发期货合约交易牌照（中央编号为：AYT086），同年8月获得香港期货交易所（HKEX)交易及结算席位，成为HKEX的交易和结算会员。2013年4月18日，成为NYSE Liffe会员。正式开展香港及全球主要期货交易所期货代理业务。

1.2如何保障客户的资金安全

弘苏期货受香港证监会监管，开设的保证金账户都已向香港证监会报备，期货经纪业务受到证监会监管。客户存入的保证金只能存放于向证监会报备过的保证金银行账户中。与客户签署客户文件约定客户出入金不接受第三方存取款，银行严格核对客户签字笔记，最大限度保证客户资金安全。

1.3弘苏期货可以交易多少品种？

弘苏期货可以交易产品包括商品期货、利率期货、外汇期货、及金融指数期货，覆盖包括CME、ICE、LME等全球大型交易所。详细品种参加公司网站上的合约细则。

1.4弘苏期货可以在哪些交易所代理交易？

芝加哥商业交易所集团（CME GROUP）、伦敦金属交易所（LME）、伦敦国际金融期货期权交易所（NYSE Liffe）、洲际交易所（ICE）、香港期货交易所有限公司（HKFE）、新加坡交易所（SGX）、东京工业交易所（TOCOM）、欧洲期货交易所（EUREX）

常见问题解答之二

境外期货知识篇

2.1境外期货相对于内盘有什么优势

1）交易时间长，做市商制度确保买卖报价，交易连续；

2）交易公开透明，持仓量大，成交量大，价格权威；

3）杠杆高；

4）对冲套利机会多；

5）品种丰富，入市门槛低，投机机会多。

2.2境外期货明星产品

1）纽约期油：轻质原油（WTI），全球原油定价的基准价之一。通常所说的“纽约市场油价”就是指纽约商品交易所下一个月交货的轻质原油期货价格。相关品种有CME天然气、取暖油，布兰特期油等。

2）恒生指数：港交所明星产品，其成份股具有广泛的市场代表性，其总市值占香港联合交易所市场资本额总和的90％左右。相关品种有H股指数、恒生指数。

3）纽期金：纽约黄金市场已成为世界上交易量最大和最活跃的期金市场。相关品种有白银、白金等。

4）LME有色金属：世界上最早、最大的有色金属交易市场，拥有有色金属全球定价权。相关产品有铜、铝、锌、锡、镍。

5）外汇：包括CME交易所欧元、澳元、英镑、日元、瑞士法郎、加元等。相关品种美元指数。

6）CBOT&NYBOT农产品：都是世界上最具代表性的农产品交易所，成为国际农产品贸易中的权威价格。包含豆类、玉米、小麦、棉花、白糖等。

2.3外盘期货品种有无涨跌停板？

大部分品种无涨跌停板限制。如：纽约黄金、白银；伦敦金属等。

部分品种有特殊的熔断机制。如：SGX新加坡A50指数： ±10%(熔断10分钟),±15%(熔断10分钟),±无限制%

2.4外盘有没有银期转账？

没有。客户款项直接打入公司向证监会报备过的保证金银行账户中。（具体出入金流程见“出入金篇”）

2.5外盘保证金如何计算？

外盘保证金分为开仓保证金和维持保证金，均为固定数值（具体数值参见客户保证金表）。

开仓保证金即开一手新仓所需要缴纳的保证金，维持保证金即持有一手已开仓品种所需保证金，当客户因为浮动盈亏，保证金低于维持保证金时，会被要求追加保证金，要求追加至开仓保证金的标准。

常见问题解答之三

开户篇

3.1开户需要多少时间?

弘苏期货开户时间一般为3-5个工作日。

3.2弘苏期货开立个人账户要准备哪些资料，是否需要去香港，有无资金限制？

所需材料：1）有效的身份证和护照或港澳通行证副本

2）若现居住地址与身份证地址不同，需提供有效的地址证明，如三个月内的公共事业缴费单（水费单、电费单、燃气单、电话费单等）或房产证副本

3）银行卡（出入金）

4）无需去香港，可直接到我们弘业期货总部南京中华路50号弘业大厦开户——致电代经理（手机13913992540 QQ1738731585）

3.3为什么在国内开境外期货交易账户，需要提供港澳通行证或护照？

弘苏期货在香港注册，经营境外期货业务，总部设在香港，客户需要提供港澳通行证或护照用来证明客户可以自由进出香港，港澳通通行证或护照也是客户合法有效的身份证明之一。

3.4法人户开户基本条件？

法人客户需在中国大陆以外地区注册成立。

3.5法人户开户需要哪些资料？

所需材料：1）开立账户授权文件原件（如董事会会议记录）

2）董事及被授权人的护照或身份证

3）组织章程大纲及章程细则（原件或复印件）

4）公司注册证明书

5）商业登记证

6）股东及董事名册

7）最近两年的财务报表（经审计的）

8）最近公司注册处记录的法定存档（如周年申报表）

9）最终实益拥有人的护照或身份证

3.6开户流程

联系代经理（手机13913992540 QQ1738731585），签署外盘期货经纪合同，持护照或者港澳通行证复印件，身份证。

3.7开户完成后会通知客户哪些信息

客户开户完成后，我司会通过电子邮件通知客户：客户期货账号（即为登陆行情和交易的账号）；行情登陆密码；交易密码。

3.8香港银行卡怎样办理？

1）可以亲临香港银行柜台办理。

2）目前国内银行的部分网点在国内已开设代办香港银行卡的见证业务，客户本人无需去香港就可以办到香港银行账户。例如：中国银行，招商银行，建设银行，工商银行，汇丰银行等。

常见问题解答之四

出入金篇

4.1弘苏期货入金的流程是什么？

1）客户从大陆购汇汇到香港银行账户，一般需要1-2个工作日；

2）客户从香港银行账户汇到弘苏期货保证金账户，同行即时到账，跨行半天左右。

4.2弘苏期货出金流程是什么？

1）从弘苏期货保证金账户出到客户香港银行账户，同行即时到账，跨行半天左右；

2）客户自行安排将钱款出到客户香港以外的境外账户。若客户将钱从香港汇到大陆，一般需要1-3个工作日。

4.3弘苏期货保证金帐号是多少？（具体参考官网 客服中心-最新公告-弘苏期货保证金账户）

1）中国银行（香港）账户

美元账户：012-594-92075515港币账户：012-594-00041579

地址：香港花园道1号SWIFT CODE：BKCHHKHHXXX

2）汇丰银行账户:

美元账户：848-383329-838港币账户：848-383329-001

地址：汇丰总行香港皇后大道中1号SWIFT CODE : HSBCHKHHHKH

4.4公司可以接受24小时转账吗？如果客户想晚上入金公司可以办理吗？

不可以，客户出入金需通过银行转账，银行在夜间不办理此类业务。

4.5银行购汇转汇的一般事项

1）中国外管局规定，中国大陆每人每年结购汇限额均为5万美金或等值外币。银行允许该人士直系亲属携带相关证件（如：结婚证、户口本）换汇后汇入该人士香港银行账户。

2）国内银行汇款至香港银行一般情况下需要1-3个工作日。从国内各银行转汇至境外银行，一人一天一银行最多为5万美金。

4.6汇款的手续费？

一般从中国大陆汇款到香港，收取一笔80元人民币的电报费和一笔手续费，一般总数在200-300人民币。此外资金到香港银行接收会产生一笔几美元的手续费。从客户香港账户汇款到我司保证金账户，同行不收手续费，跨行收取少量手续费。

常见问题解答之五

软件篇

5.1如何下载弘苏期货的交易软件？

客户可在弘苏期货网站www.ftol.com.hk下载。（客服中心—软件下载—弘苏期货外盘交易系统）

5.2弘苏期货有模拟交易系统吗？

有。客户可在弘苏期货网站www.ftol.com.hk下载。（客服中心—软件下载—弘苏期货外盘模拟交易系统）

5.3如果忘记行情密码、交易密码该怎么做？

客户可填写“户口资料更改申请书”，将原件寄送至我司，并联系我司工作人员进行新密码的办理工作。相关表格可在弘苏期货网站www.ftol.com.hk下载。（客户中心-文件下载-户口资料更改申请书）

5.4同一个交易账号可以在不同的地方登录吗？

不可以，一个交易账号同一时间只能在一台电脑上登录。

5.5电子交易平台会出现数据滞后现象吗？

弘苏软件行情是直接连接交易所的，交易数据是直接自交易所读取。若有延时一般是网络的问题，这点对客户的网络要求较高。只要网络保证，一般是没有问题的。

常见问题解答之六

交易篇

6.1交易指令下达的途径有哪些？

弘苏期货为客户免费提供网上电子化自助交易和电话下单两种途径。周一至周五全天24小时竭诚为客户服务。电话下单请拨打交易电话：

+852—25278332；+852—25273499

6.2交易系统出现问题/对交易端持仓、价格、指令有疑问，怎么办？

如果客户端交易系统出现问题，或者客户有其他疑问的，请尽快联系弘苏期货交易盘房，通过电话交易的方式确保客户正常交易，然后解决相关问题。

6.3如客户碰到入金后因交易品种结算货币与入金货币不同，需要如何处理？

1）客户可主动提出换汇，拨打交易电话，说明需要换汇的币种及金额，交易发起换汇流程。

2）客户也可以自行开仓交易，公司后台会按当天牌价将客户保证金账户内的货币兑换为客户交易所需货币。

6.4客户所得利润如何扣税？

个人客户无须交税。法人客户在出金时按照开户所在地相关法律缴纳盈利税。