中国银行申请元宇宙专利,提升客户体验
发布时间:2023-12-23 03:20阅读:364
金融界2023年12月22日消息,据国家知识产权局公告,中国银行股份有限公司申请一项名为“基于元宇宙的产品推送方法、装置及设备“,公开号CN117273850A,申请日期为2023年9月。
专利摘要显示,本申请提供一种基于元宇宙的产品推送方法、装置及设备,可用于人工智能技术领域。根据虚拟店员与客户之间的交互信息获取客户的客户意向信息,根据客户意向信息从区块链网络获取产品关联信息,基于元宇宙技术根据产品关联信息生成虚拟体验场景,在虚拟体验场景获取虚拟客户对虚拟待推送产品的体验结果信息。若根据体验结果信息获取到订购指令,响应订购指令向客户执行待推送产品的订购服务。基于元宇宙技术构建虚拟体验场景,于虚拟体验场景通过虚拟客户对虚拟待推送产品的体验,使得客户获得待推送产品的直观体验,应用元宇宙技术使得客户满足购买需求,提升客户体验。


温馨提示:投资有风险,选择需谨慎。
-
锁定目标收益:国泰海通2025高收益理财,如何规划您的短期财富增长?
2025-07-22 14:41
-
体检报告异常?这4类保险现在买还来得及
2025-07-22 14:41
-
可转债的申购和交易,应该注意些什么?
2025-07-22 14:41