今年以来，聊城农商银行抓住小微外贸企业痛点，积极引导企业“本币优先”原则，加强小微外贸企业使用跨境人民币规避汇率风险的意识，稳步提升跨境人民币业务增长。截至9月底，实现跨境人民币结算8808万元，同比增加3771万元。

　　立足小微，服务致胜，良好口碑口口相传。近年来，该行国际业务部立足小微外贸企业群体，贯彻“客户需求就是我们的责任”原则，以优质服务提升企业粘性。良好的服务态度和高效的业务处理速度，在辖内小微外贸企业中口口相传，在当地塑造了农商行良好服务口碑。今年以来，该行新增小微型外贸企业国际结算账户25户，为辖内近200户小微外贸企业提供优质的国际结算服务。

　　精准营销，解决痛点，跨境人民币业务稳步增长。今年以来，受美联储加息和俄乌战争影响，美元兑人民币汇率波动持续增大，小微外贸企业客户汇率避险需求增强。该行积极引导企业使用跨境人民币作为结算量途径的方式规避汇率风险。通过上下联动、柜台宣传等方式精准解决小微外贸企业痛点，进而推动了跨境人民币业务的稳步增长。（王晓亮）

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