郑州营业部开户：河南省郑州市金水区未来路街道金水路 288 号 C 区裙房 103 号【提前预约营业部开户享受低交易手续费标准】

交通路线：地铁1号线燕庄站附近；公交B15，B18，43，122等多路公交。

业务范围：商品期货经纪、金融期货经纪、期货投资咨询和资产管理

特色服务：

1、个性化定制短信平台
2、资深投顾一对一咨询
3、种类多样的投资者交流活动
4、方便快捷的手机开户及业务办理

期货从业资格证号：F3047658（期货业协会官网可查询真伪）

开户前准备材料
1、个人投资者要准备好：本人身份证原件、银行卡原件（借记卡）；
2、确保手机网络信号状态良好，确保手机的摄像头、麦克风、扬声器等权限都已打开；
3、选择光线充足且较安静的场所进行开户，开户中“视频见证”环节需全程录音录像，投资者需保持衣冠整洁且不得佩戴墨镜、帽子等饰品。
我公司现支持9家银行的借记卡做为银期结算账户，分别是：建设银行、交通银行、中国银行、农业银行、工商银行、浦发银行、招商银行、兴业银行、中信银行。
视频见证时间：09:00-17:00（交易日）

开户APP收不到短信验证码怎么办？
1、已开过户的客户在App上办理其他业务时，验证码会发送到客户之前开户时预留的手机号码上，如预留的号码已无法正常收取短信验证码，请在“宁证期货掌赢”App 业务办理中变更手机号码后再办理相关业务；
2、客户先查看是否设置了垃圾短信拦截，如果没有设置，重启下手机

如果网上开户线上办理业务意外中断，如何处理？
重新登陆开户系统，中断之前客户填写的资料均已保存，无需再填写。

视频见证总是连接失败怎么办？
1、由于网络不好引起，建议切换更好的网络试试；
2、尝试对电脑进行病毒、木马检查；
3、尝试关闭金山毒霸、360等安全软件；

绑定银期相关系列问题？
1、开户环节中银期绑定可上传多张银行卡且必须是借记卡（银行仅限中、农、工、建、交、兴业、中信、招商、浦发、民生、平安、邮储和光大）；
2、若上传银行卡出现OCR识别失败的情况，系统会提示：“银行卡识别失败”，此时客户可以进行手动填写卡号，手动填写正确，则可以通过。
3、开户过程中银期绑定环节客户只是上传了银行卡信息，并未真正绑定好银期，客户可选择在网银上银期绑定，或者去银行柜台绑定银期。具体绑定流程参见微信公众号：微服务—业务办理—【干货】银期对接合辑

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