飞马狂奔迎新春 喜聚福到华泰来暨网上证券账户开户系统2.0客户操作流程机要
发布时间:2014-1-15 12:57阅读:1315
https://member.zhangle.com/openOnline/userInfoStep1.jsp?id=MDUxMTE5NDA1工号:051119405
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网上证券账户开户系统2.0版客户前端操作流程机要如下:
网上开户2.0系统包括实时开户信息填写、身份验证及协议签署、回访激活账户等三步。网上开户系统(https://member.zhangle.com/openOnline/userInfoStep1.jsp?id=MDUxMTE5NDA1 )服务经理工号为:051119405西安雁塔路营业部该页面仅为流程示意所用,
具体流程细节以实际页面展示为准:
客户在安装控件完毕后, 进入手机号码验证环节;
客户手机号码验证通过后(后续流程如有中断,客户仍可以使用该手机号进行继续上次开户),进入基本信息填写页面。
在此部分,客户完成开户申请人信息、服务经理工号为:051119405、开户营业部(西安雁塔路营业部)及服务套餐选择、开立账户选择、三方存管银行选择、以及部分选填内容;
客户依据页面引导完成信息填写,并确认个人数字证书申请责任书,完成后进入实时视频影像拍摄的申请页面;
在实时视频阶段,工作人员将拍摄客户身份证的正反面、手持本人身份证的个人正面照、以及与工作人员互动问答的一段视频(约一分钟);
客户在证件影像拍照过程中,如因影像不够清晰无法通过时,可以向客服要求退回,由客户自助上传本地拍摄的影像资料;
影像录制完成后,工作人员对客户资料进行后台审核,此期间约耗时一分钟左右,需请客户耐心等待;
审核通过后,客户页面将跳转至“数字证书安装”提醒页面,页面中将会展示数字证书领取的重要提醒及声明,提醒用户设置数字证书私钥密码并妥善保管;
客户安装数字证书成功后,需签署华泰证券网上开户的风险揭示文件及协议文件;
协议签署成功后后进入风险测评阶段,风险测评内容为标准化问卷。客户如实填写即可,如果结果有疑问也可重新再做;
客户完成风险测评结果后进入回访问题设置环境,回访问题将做为电话回访激活阶段判定客户真实身份的重要依据,客户必须如果完整回答才能激活账户;
客户开户资料提交完成后,进入待审核状态。客户将会在一个工作日内接到呼叫中心的回访电话,顺利完成激活环节后客户账号将可以正常使用。



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