自我服务偏见又称“自利性偏差”，人们常常从好的方面来看待自己，当取得一些成功时，常常容易归因于自己，而做了错事之后，怨天由人，把它归因于外在因素，这是一种归因偏见。交易者在市场中取得收益时，常常会觉得是因为自己能力突出，而账户出现亏损时，就会找各种借口推脱，归咎于外在原因，甚至认为这只是偶然现象。美国专栏作者戴夫·巴里曾说过，无论年龄、性别、信仰、经济地位或种族有多么不同，有一个东西是所有人都有的，那就是每个人的内心深处都相信，自己比普通人要强。

消失了的39%

安妮·杜克在《对赌》一书中解释了一个问题，为什么在牌桌上一夜暴富的人，最后往往会输得倾家荡产。原因在于，这些人看到别人赢了钱，就会觉得是运气，而自己赢了钱，就觉得是实力。同时看到别人输了钱，就认为他技术差，而自己输了钱，就只会怪自己不走运。但凡赢了一次钱，就觉得自己次次都能赢，最后血本无归，这种心态就是“自利性偏差”。

当一个团队完美地完成一个项目时，该团队的每个成员都会评估他在这个任务中的贡献率。但如果要求这些团队成员把他们的贡献率记下来，所有数据加到一起，结果往往超过100%。有一个统计结果显示，最后算下来的贡献率总和为139%，这也是“自利性偏差”在作怪。

就像很多单位发奖金时，极少会有人认为自己拿到的奖金数目超过了自己的贡献。总之，拿得少的觉得拿得少，拿得多的也觉得自己拿得少。为什么会出现这种情况呢？因为发放总量里少了39%，人们心里的期望值是139%，用100%的奖金数量匹配139%的期望值，不出现心理落差才怪。

为什么会有“自利性偏差”

人们总是倾向于以有利于自身的方式来感知自己，甚至会脱离客观事实，也就是日常生活中经常出现“自利性偏差”。这种情况表现在人的性格上，与我们通常说的自恋（盲目乐观）较为类似。最常见的“自利性偏差”就是自我恭维，就是在许多主观评价方面，大多数人都会觉得自己比平均水平高。这种偏差最典型的表现便是，做任何事情成功了是靠自己的能力，失败了便归因于外部环境。

如此看来，“自利性偏差”似乎没有任何好处。

事实并非如此，“自利性偏差”可以看作人类心理的一种自我防御机制，这种对自己的正面评价，能让我们有效缓解压力，避免抑郁带来的伤害。因为如果你把所有过错都归咎于自己的过失时，会出现严重的心理压力，从而产生自我厌恶情绪，严重者有可能患上抑郁症，甚至出现难以承受的后果。

“自利性偏差”情有可原，但是如果一个人经常受“自利性偏差”的影响，就会以偏概全，无法客观地看待事实真相和自我能力。凡事过犹不及，就像自信，过之一分是自恋，缺之一分便成了自卑。“自利性偏差”的不良适应在于，它可能让人们无法客观公正地看待事物，不管是坏的还是好的结果，都会从对自己有利的方面来解释和归因，从而导致盲目乐观，自我感觉良好。无论如何，自己都是足够优秀的，要错也是别人的错、社会的错、环境的错。忽视由自身努力带来的改变和成长，从而不愿意努力提高自己。而且不愿意承担责任也会让我们经常责备身边的人，带来社交障碍。当然在金融市场，“自利性偏差”也很容易导致投资失败。

如何避免“自利性偏差”

在期货投资中，“自利性偏差”往往表现为投资者习惯性地把成功的交易归功于自己的分析能力和执行能力，而将失败归结于整个资本市场无法消除的系统性风险以及其他环境因素，对自己操盘能力的评估不合理，从而产生过度自信心理甚至自我膨胀。

如何避免“自利性偏差”呢？如果已就某事得出了结论，可以试着去证明一下有些方面你是错的。显然，这样做也需要勇气和付出更多努力，因为人们倾向于搜集能够支持自己结论的确定性证据，同时排斥其他信息。

在质疑自己结论的过程中，其中一项重要工作就是与拥有不同意见的朋友进行交流，多面对与自己观点不符的信息或事件。如果人们经常重新评估自己对某些事实的解读，获得正确结论的概率也就越大。

统计结果显示，“自利性偏差”直接与心理健康和幸福感相关。幸运的是，“自利性偏差”是可以避免的。要想不受“自利性偏差”的影响，需要跳出“确认性偏差”，调整情绪。在生活中，不要扭曲事实，不要去佐证一个无谓的假设。只有打破了自我假设，才不会去寻找片面的证据，才不会为自己的痛苦、失败寻找借口。生活中，需要警惕陷入“归因偏差”，让我们既不沉迷于对他人的羡慕中，也不会活在盲目乐观的自我安慰中。

另一个消除偏差的方法是反问自己：“当你处于相同的环境，将有何作为？”这种方法可以逆转“自利性偏差”。常言说得好，一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。再周密的计划，如果没有团队成员的齐心协力，也不能执行到位。失败是大家的责任，作为团队的一员，每个人都应承担自己的一份责任。

生活中，当我们评价某个事件时，一定要站在不同的角度全面看待，避免因“归因偏差”而出现以偏概全的情况。只有站在不同的角度，才能更客观地看待他人和自己。

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