一、技术问题

1、东兴手机开户对网络有什么要求 ？

根据中登公司的规定，个人客户凭借数字证书在网上开户需要进行视频见证。因此，开户过程中需要保持较快速度的网络通信，建议您在3G或Wi-Fi的环境下进行手机开户将会更流畅。

2、手机开户支持哪些机型，对固件版本有什么要求？

手机开户支持Iphone及Android系统的手机；Iphone固件支持ios7.0及更高版本；Android固件支持4.0及更高版本；为了您在开户过程中能流畅地与见证人员进行视频，请您准备具备前置摄像头的手机，摄像头像素在500万以上效果更佳。

二、资金存管问题

1、开户支持哪些银行？

支持一步式签约的银行：工商银行、平安银行、招商银行、广发银行、浦发银行、光大银行、农业银行、中信银行、兴业银行、民生银行、中国银行等11家。

支持预指定的银行：工商银行、浦发银行、光大银行、农业银行、平安银行（深发展行）、建设银行、招商银行、中国银行、天津银行、交通银行、北京银行、中信银行、广发银行、兴业银行、民生银行、南京银行在内的16家银行的预指定。

2、支持一步式签约的银行如何进行三方存管签约？

银行名称 关联方式 银行密码 激活方式

工商银行 一步式 不校验 网银发起首笔银行转证券激活账户

平安银行 一步式 不校验 网银发起首笔银行转证券激活账户

招商银行 一步式 不校验 网银发起首笔银行转证券激活账户

广发银行 一步式 不校验 网银发起首笔银行转证券激活账户

浦发银行 一步式 不校验 登录网银激活

光大银行 一步式 不校验 无需激活

农业银行 一步式 不校验 无需激活

中信银行 一步式 银行卡密码 无需激活

兴业银行 一步式 银行卡密码 无需激活

民生银行 一步式 银行卡密码 无需激活

中国银行 一步式 电话银行密码 无需激活

3、支持预指定签约的银行如何进行三方存管签约？

我公司支持16家银行的预指定签约，选择预指定的客户，在开户成功后，可携带纸质的三方协议去银行柜台办理三方存管预指定激活业务。若客户手中无营业部的纸质三方协议，建议联系营业部获取或选择三方一步式方式。

三、业务办理实效性问题

1、自助开户结束后，什么时候可以买卖股票？

答：自助开户申请提交后，正常会在一个工作日内处理，您在收到开户成功短信后，确认三方存管已签约的情况下，次日可买卖上海深圳市场股票。

2、开通创业板后，何时可以买卖创业板股票？

答：自助创业板业务办理日起，正常会在5个工作日内开放创业板交易权限。

目前国内部分券商所谓的低佣金股票开户往往不能达到其宣传的效果，打着万三低佣金的旗号，吸引投资者开户，而当投资者携带身份证去办理开户时才发现，原来万三是对于交易额几十万以上的大客户而言的，而初始交易金额较小的客户则只能默默忍受万五甚至更高的佣金，此时万三佣金则沦为一个噱头。

东兴证券作为一家老牌优质上市券商（大股东为中国东方资产管理公司，股票代码：601198），为了借助“一人多户”开户制度改革进一步提高公司美誉度和客户体验，果断采取了大幅降低佣金这一简单粗暴的方法，而其效果也是立竿见影的。因此东兴证券在全国的股票交易佣金定为，远远低于其他券商大肆宣扬的万三，最难能可贵的是，东兴证券的佣金对于资金额度没有任何要求。在这一点上东兴证券与其他实行梯度佣金“嫌贫爱富”，玩文字游戏的“友商”有着本质上的区别。

东兴证券是为数不多真正做到了0元开户，低佣金交易的券商，而且其开户流程简单安全。在有移动网络或wifi链接流畅的情况下，通过Android、IOS智能手机操作，足不出户只需大约5分钟即可完成自助开户。

对于稳健型投资者而言开立股票账户就可以通过购买不同的股票实现投资组合，而对于喜欢高风险高收益的投资者而言，在具备开立融资融券、沪港通、期货条件之前，可以通过开通创业板和国债逆回购，来丰富投资选择。

如果在开户方面存在任何疑问，欢迎来电或QQ咨询（QQ非工作时间只要在线即可解答）。

王经理：13889138450。QQ：1952169748

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