前言：如果投保的医疗险有“保证续保”条款，投保人健康状况发生变化后，保险公司也不会更改续保条件，投保人以后无需每年审核。社会医疗保险可以报销门诊和住院费用，但不能全额报销，根据不同的情况报销比例会有所不同。商业医疗保险是费用补偿性质的，即社保或其他渠道等报不了的合理的医疗费，可以拿到商业保险公司申请理赔。不过，商业医疗保险中的重大疾病保险是给付型的，按保额赔付，与治疗费用无关。商业医疗保险与社保互为补充，弥补因病导致的收入损失。客户可在首次缴纳保费后选择延期缴纳保费。

　　1、医疗保险结算后，保险公司拒绝投保，为什么？一般医疗保险的保险期一般为一年，如果投保人的健康状况在前一年发生变化，遭受了一定的疾病，保险合同没有“续保保修”条款，保险公司将在明年重新确定续期条件，可拒绝保护或包庇疾病以外的疾病。如果投保的医疗险有“保证续保”条款，投保人健康状况发生变化后，保险公司也不会更改续保条件，投保人以后无需每年审核。

　　2、我有商业健康保险政策，现在我有社会保障政策吗？这是冲突吗？这不是冲突。社会医疗保险可以报销门诊和住院费用，但不能全额报销，根据不同的情况报销比例会有所不同。商业医疗保险是费用补偿性质的，即社保或其他渠道等报不了的合理的医疗费，可以拿到商业保险公司申请理赔。凭发票，用药清单，住院报告，检查单，出院小结等资料报销。不过，商业医疗保险中的重大疾病保险是给付型的，按保额赔付，与治疗费用无关。商业医疗保险与社保互为补充，弥补因病导致的收入损失。

　　3、延期支付保费有什么影响？客户可在首次缴纳保费后选择延期缴纳保费。只要保单的价值足以支付保护费用，合同的有效性就不会受到影响。但是如果保单价值不足以支付保障成本时，会导致保单失效。当保单处于缓交状态时，客户不能享受交费持续奖励，也不可以进行追加保费、调整基本保险金额等保全操作，而且除附加重疾外其他短期附加险均会因为没有按时交费而失效，客户将无法享受到附加险的保障。

　　4、网上保费续订后如何获得账单？如果您选择电子收据，付款成功后，系统会实时将电子收据发送到您指定的邮箱，请妥善保管。如果您在2小时内没有收到电子收据，请拨打该公司的在线客户服务线进一步查询。如果您选择纸质收据，公司将为您寄送。如果您需要正式保费发票，请您持有效身份证件、电子收据或纸质收据到公司客户服务柜台索取。

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