前言：线下理赔，可能保险代理人帮助处理一些相关理赔事宜，心理安全感会高一些。

线上投保和线下投保有哪些区别?现在随着互联网的发展，投保不用到线下实体公司进行投保，我们可以直接通过线上在各大平台购买上夜保险就可，但是仍然有很多投保人会疑惑，线上投保和线下投保有哪些区别呢?线上投保会不会影响到保险理赔呢?

1、公司不同

线上产品与线下产品的保险公司主体有明显的差异。线下产品主要由老牌公司承保，比如平安、泰康等大品牌公司，这类公司成立时间较长，市场知名度较高，线下代理人多，影响力较大，因此主要依靠传统线下渠道销售产品。而线上产品主要是所谓的“小公司”推出的，这类公司知名度相对较低，成立时间不久，影响力较小。想要实现弯道超车，必须依靠互联网的后发优势。

2、产品不同

线下产品定价比较保守，因为要保证公司的利润，产品价格相比线上产品要高出不少，而线上产品正因为用户少，所以更注重产品的性价比，想要以此来吸引用户，在市场上占据一席之地。而且线上产品多注重保障，比如不带身故的重疾险、高发重疾的加强保障等，产品保障更为全面一些。

3、投保流程

线下投保一般在线下与保险代理人见面，面对面进行产品说明、异议处理，最后在保险代理人的指导下完成投保流程，投保流程稍显繁杂，虽然有专人指引，但如果保险代理人不够专业，没有提示如实告知的风险，很容易为自己以后的理赔纠纷埋下隐患。而线上投保全程在互联网完成操作，由线上保险咨询顾问提供指引，投保流程相比线下投保更简单、便捷，适合有一定理解能力、阅读能力、对保险常识有一定认知的人群自助投保。面对非健康体投保，很多线上产品支持智能核保或线上人工核保，足不出户就可以买到保险。

4、保全服务

投保后若需要保全服务即投保人信息变更、受益人变更、缴费银行卡变更、退保等，可以通过保险代理人咨询也可以去保险公司分支机构的柜台办理;若线上投保的产品需要保全处理，在线就可以处理，打破地域、时间限制，大大提升保全服务效率。

5、理赔服务

若不幸出险，在理赔方面，线上投保与线下投保是没有实质性的区别的。理赔需要提供的资料分为：一般理赔资料与特定理赔资料，无论是线上投保还是线下投保，如果是同一家保险公司，理赔流程、理赔需要资料都是一致的，毕竟同家公司用的都是一套系统。线下理赔，可能保险代理人帮助处理一些相关理赔事宜，心理安全感会高一些。而线上理赔则更为便捷，很多险种已经支持官方APP或者官微拍照上传理赔资料申请理赔，理赔更为快速。

以上就是关于线上投保和线下投保的区别，不管是线上投保，还是线下投保，投保人都应该对自身所投保险的保单内容了解清楚，保险责任范围在哪，保费额度是多少，以哪种方式进行缴费等等。购买商业保险可以给我们保障，我们建议大家购买保险，但是不建议大家盲目投保，因此各位在投保的时候，一定要选择可靠的保险公司。

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