顺丰“签收确认”加收1元，是乱收费吗？
发布时间：2021-9-14 08:57阅读：799
问一问
从业认证|
从业5年
顺丰快递“签收确认”加收1块钱，你觉得这事儿合理吗？
面对质疑，顺丰那边感觉有点委屈，立马解释了。
说不管消费者买不买这个服务，我们都是会送到的，都是要签字的，只不过寄件方没办法确认这个过程。我们的服务就是提供这个确认，既可以防止他人随意代签，让客户放心，也可以避免不必要的纠纷。一般来说，只有寄件方有特殊需要才会选，比如珠宝首饰、电子产品、奢侈品等等贵重物品，不会对收件人收费。
确实，贵重物品寄件市场规模虽然不大，但是纠纷时有发生，很多企业为了降低风险，会设置一些附加服务，比如说保价服务。不过顺丰的这个增值服务，确实应该跟用户说清楚，不是说不花这1块钱，快递就不做到签收确认。
其实顺丰推出这个增值服务，跟快递行业的签收服务良莠不齐有关系。按《快递暂行条例》，快递应该送到家的，而且要当面验收。但是现实情况是，很多快递员直接把快递放快递柜或者快递站，甚至连短信都不发。根据国家邮政局7月份的数据，快递投递服务申诉，同比增长高达59.2%，其中虚假签收和没有按地址面交的问题最突出。
温馨提示：投资有风险，选择需谨慎。
浙江消保委质疑说，这是不是涉嫌巧立名目收费。快递公司核实身份再签收，不是份内的事儿吗？怎么还把这个单拎出来搞了个增值服务。
面对质疑，顺丰那边感觉有点委屈，立马解释了。
说不管消费者买不买这个服务，我们都是会送到的，都是要签字的，只不过寄件方没办法确认这个过程。我们的服务就是提供这个确认，既可以防止他人随意代签，让客户放心，也可以避免不必要的纠纷。一般来说，只有寄件方有特殊需要才会选，比如珠宝首饰、电子产品、奢侈品等等贵重物品，不会对收件人收费。
确实，贵重物品寄件市场规模虽然不大，但是纠纷时有发生，很多企业为了降低风险，会设置一些附加服务，比如说保价服务。不过顺丰的这个增值服务，确实应该跟用户说清楚，不是说不花这1块钱，快递就不做到签收确认。
其实顺丰推出这个增值服务，跟快递行业的签收服务良莠不齐有关系。按《快递暂行条例》，快递应该送到家的，而且要当面验收。但是现实情况是，很多快递员直接把快递放快递柜或者快递站，甚至连短信都不发。根据国家邮政局7月份的数据，快递投递服务申诉，同比增长高达59.2%，其中虚假签收和没有按地址面交的问题最突出。
在价格战之下，各大快递公司都在寻找更多细分服务来提升服务质量，比如定时派送、隐私保护、包装服务等等。但是如果只是把本该有的服务，简单的“有偿化”，恐怕还是不能让市场信服。
温馨提示：投资有风险，选择需谨慎。
当前我在线
最快30秒解答
文章很精彩？转发给需要的朋友吧 
分享该文章
版权及免责声明：本文内容由入驻叩富问财的作者自发贡献，该文观点仅代表作者本人，与本网站立场无关，不对您构成任何投资建议。用户应基于自己的独立判断，自行决策投资行为并承担全部风险。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，请发送邮件至kf@cofool.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
推荐相关阅读
请问，新手开户，券商会乱收费吗
4021
对于新手开户，券商一般不会乱收费，股票开户本身是免费的，开户后主要涉及的费用包括过户费、印花税和佣金等，这些费用是证监会和交易所规定的，并非由证券公司随意收取，客户经理是有低佣金开户链接和低佣金...
4021
开户后不会乱收费的公司有谁家
2041
您好，证券公司万2.5的初始佣金，再加规费与过户费，总费用颇高。开户前找线上客户经理可以协商沟通佣金费率，因为线上客户经理是优惠佣金开户渠道，通过客户经理开出来的账户不仅佣金比较优惠，而且还可以...
2041
线上开户会乱收费吗，是否正规
2220
线上开户不会乱收费的，开户是免费的，只要是通过合法合规的证券公司就是正规的，安全的，开户前单独找线上客户经理佣金是可以协商调整的，可以免费开一个优惠的低佣金账户，而且还可以免费获取客户经理为您提...
2220
在哪里开户，开户之后不会乱收费呢
2316
您好，目前券商佣金在万三上下，办理证券账户之前，务必先联系线上客户经理，线上客户经理不仅可以帮我们开优惠手续费账户，还可以给我们提供一对一服务，我们在开户或者交易过程中，遇到的问题都可以找客户经...
2316
多个小区抵制丰巢 丰巢高管称不会放弃超时收费】
555
多个小区抵制丰巢 丰巢高管称不会放弃超时收费】#顺丰丰巢收费遭强烈抵制#近日，继杭州东新园等小区暂停使用丰巢智能快递柜之后，上海一些小区也贴出停用丰巢智能快递柜的告示。公开资料显示，丰巢近5年已亏损超过20亿元。丰巢高管李文青表示，收取超时费，公司并不会放弃这一战略，否则的话没有办法去给用户去提供服务了。（封面新闻）
符合创业板开通要求可以免费开通证券公司帐户
证券公司免费开户送6个月level2行情
盘中交流学习
股票开户专属客户经理：：王经理
手机：18600765695
微信：18600765695
QQ：2128282599
...
555
迈瑞医疗上市三天即开板 单签收益不足2万元
956
迈瑞医疗上市三天即开板 单签收益不足2万元迈瑞医疗上市三天即开板 单签收益不足2万元迈瑞医疗上市三天即开板 单签收益不足2万元【迈瑞医疗上市三天即开板 单签收益不足2万元】医疗器械行业龙头迈瑞医疗，在上市第三天即开板。10月18日，迈瑞医疗报收80.97元/股，上涨4.75%。今年以来新股开板天数明显缩短，包括长沙银行、华宝股份在内的4只新股只有1个涨停板便开板，迈瑞医疗等3只新股开板前也仅有2个涨停板。如按照中签后昨日开板卖出，中一签迈瑞医疗最高可获利1.8万元，最低收益只有1.2万元。(证...
956
TA的文章
全部>
TA的回答
全部>
优选券商
更多>
热点推荐
-
标普上调中国券商评级：“bb+”是什么意思？信用评级符号一次讲清”
2026-09-29 14:00
-
股票突然停牌，钱会被锁住吗？停复牌规则和期限一次讲清
2026-09-29 14:00
-
银行理财也会亏？R1到R5风险等级怎么看，"业绩比较基准"不等于收益
2026-09-29 14:00
