海豚口碑崩塌的真相:比亚迪想做的只字不提,消费者凭什么为你浪费时间?
发布时间:2021-8-16 09:10阅读:593
关于海豚的事情本来不想再谈了,不过在直播的时候依然有很多人在问在吐槽,说实话我是真的觉得可惜,我特比亚迪的工程师们、研发部的朋友们感到不值。我依然保持我的观点不变,海豚是一款好车,虽然价格不便宜,但是它的用料和配置配得上这个价格。
比亚迪是真不懂营销
但是,请注意这个重要的转折,比亚迪压根不懂什么叫营销。很多人说海豚最大的问题在于定位,没想明白这个价位的消费者要什么,可能你说得对。但是我有决然不同的看法,首先要说明一个观点,为什么大众对于比亚迪有这么多的偏见呢?认为比亚迪是性价比车企,人家明明一直靠技术来打动消费者,偏偏消费者只认性价比这一套,或者你说这个价位就只看重这个,那也OK没问题。但是为什么一定要固化的认为,比亚迪的车子造出来就一定是为了走量呢?
这个逻辑其实我也是今天才想明白,海豚不仅是E3.0平台之下的首款车,更是海洋系列的开端,这是比亚迪第一次想要专注于女性市场。很多人拿续航和价格来看,那海豚毫无疑问是贵了,比亚迪能不能做一款配置很一般,但是把续航做高、价格拉低的车型呢?这个好像没什么难度吧,对于大多数车企都很简单,比亚迪掌握着技术全套核心零部件,真的难吗?
问题的关键就在这里,海豚压根就不是想要靠性价比制胜的车辆,而是一个主攻女性的精品小车,它的用户画像其实是这样的,都市白领、或者是家庭主妇,他们的生活半径相对较少,对于续航要求没那么高,但是不管是出去买菜还是接送孩子,安全、好开都是首要的,所以比亚迪将安全配置拉到极致,各项配置也是能有就还不省,那你的成本摆在那,售价自然是低不了的了。
我认为比亚迪的产品部是想明白了这个逻辑和定位的,但是比亚迪真的错了,不是说这个定位不行,我认为可以,小众但确实有一定的市场。但是你比亚迪是真的蠢,完全没有把自己想要表达的东西讲出来,就拿发布会为例,e3.0平台的技术闭口不谈,自己的越级配置什么都不说,你让消费自己猜吗?配置还是最后发布会结束后,扫码预定的时候才能看到的,我研究了两个小时才想明白的事,你让普通的消费者怎么想?人家只需要看到你的300续航和9万块钱,就可以喷你到天亮。
如果换我,这个发布会怎么开?
那么比亚迪应该怎么做?首先,发布会必须将你心3.0技术讲出来,哪怕是截取一些核心,比如说海豚用了几百V、10分钟充电可以充满150km,短平快的满足女性日常代步、再比如你花了很多钱做的贯穿式侧气帘、它的价值在哪,为什么你比亚迪非要花6000元的成本来配备它?除了最低配剩下三款都有,而这个配置一般是20万左右的车子才会配备的。你的核心逻辑是把车主保护到极致,让车主觉得他们好用心,是真的替我着想了,这个成本我心甘情愿的掏了。
然后要花一段时间来刻画你的用户画像,这个是非常非常重要的,就好比这款车如果是奔驰出的,不会有人喷他贵,但比亚迪就不行。为什么呢?不单单是你的溢价能力不行,更是因为你给了别人固有的思维,你既然做了这么一个产品,那就必须必须必须打破这个思维,要告诉消费者,我们不是廉价车,我们做的就是轻奢,是精品。
那个时候,消费者至少会懂你要做什么,即便人家觉得贵不想买,心里也会想着,我并不是你海豚的目标客户,而不是像现在口碑完全崩塌。
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