大家好、我是蔡老师。

如果要去出国，很多人都会选择给自己配置份旅游保险。

最近好多客户们打算去美国旅游，找蔡老师配置了份美亚财险的万国游踪之全球无忧保障计划，本保险的保障区域为全球，含所有申根国家。

这款产品医疗的部分是包含新冠保障的，保单合同有中英两个版本，可以出具机场查验的新冠字样证明。

本来想着现在微信沟通很方便，如果有什么问题，我这边都可以随时协助，不过毕竟是异国他乡，时间点都不一样。

客户在游山玩水时，蔡老师基本在睡觉，万一有个什么事，肯定是不一定能保证协助到位的，而紧急情况下，时间就是生命，所以蔡老师整理了一下保险的保障内容和发生情况下如何理赔，以及可以享受保险公司的哪些服务。

同时希望能给大家一个参考，做到有保险，更有保障。

一、请记住救援电话

美亚财产保险有限公司（简称“美亚保险”）属于Chartis集团，是AIG旗下在中国经营财产保险的独资子公司，是目前中国最大的外资财产保险公司，也是最早在中国获得保险经营牌照的外资财产保险机构，更是一家起源于中国上海的外资世界500强企业。

Chartis于1919年起源于中国上海，是国际领先的财产责任及非寿险保险机构，总部设于美国纽约市。

专属救援Travel Guard全球救援，在全球拥有8大救援中心，650,000余家供应商，提供7x24小时多语种服务。

美亚保险目前有两个电话

一个是投保咨询电话：400-820-8858

（中国时间9:00-22:00可用，但貌似18:00以后就无人工服务）

而咱们需要记住的是

美亚全球24小时全球救援电话：

+86 400-888-3080

以及备用电话：+86 21 5298-9068

出门在外，需要记住两个电话，一个是当地的报警电话，一个就是保险公司的紧急援助电话。

美国报警电话：911

美亚救援电话：+86 400-888-3080

蔡老师在这里补充一下，因为这次小伙伴配置的是美亚的保险，所以这里只写美亚的救援电话，如果届时你去国外旅游，配置相应保险公司的保险，也请记住该保险公司的电话。

二、所拥有的保障

万国游踪保险产品一共有三套方案，全球完美计划、全球无忧计划、全球探索计划。

每套计划中，保障额度以及保障内容会稍微有些区别，具体以产品说明为准。

这次客户选择的是万国游踪的“全球无忧”方案，故蔡老师这里只针对这套方案进行说明

具体的保障内容如下：

看完这些保障，是不是觉得很全面？

可是，为什么买保险一定要找个专业的保险经纪？

因为，有保险，不一定有保障。

而何为保障？

清楚知道每项保障的具体明细，管那些，不管哪些，如何管。

三、具体保障内容

不喜欢一切复杂的东西，所以只想简单的解释给你们听。

不过由于实在内容太多……感觉也蛮复杂……

1.意外伤害保障

因旅行期间，因意外导致的身故或者伤残，可以进行赔付

旅行期间是指：离开境内起至到达境内止

保障范围：旅行期间发生意外之日起180天内身故/伤残

保障金额：50万元（伤残按比例赔付）

什么不赔：战争、暴乱、爆炸、自杀、故意打斗、高风险活动等

理赔注意：需及时通知保险公司

2.交通工具保障

因旅行期间，因乘客身份乘坐公共交通工具导致意外事故

保障金额：意外50万元之后，再赔50万（伤残按比例赔付）

交通工具：合法的公共汽车、长途汽车、出租汽车、渡船、轮船、火车、有轨电车、地铁、轻轨、磁悬浮列车、航班、固定运营的直升机、客车；

什么不赔：战争、暴乱、爆炸、自杀、故意打斗、高风险活动等

理赔注意：需及时通知保险公司

3.急性病身故保障

突发急性病：突然发生不及时由医生救治将危及生命安危的急性疾病

保障内容：旅行期间因突发急性病为直接且单独原因、并于七天内身故；

什么不赔：过往疾病、精神疾病、医疗事故、未取得医院证明等；

4.医药补偿

保障范围：如被保人在履行期间因意外或者罹患疾病/新冠肺炎而进行必要治疗，包含医生诊断、处方、手术费、救护车费、住院费、药费、X光检查、护理、医疗用品等费用；

报销额度：如境外医治，90天内的医药费用，50万为限；

如回境内医治，未经社保，则5万为限；如经社保，则7.5万为限；

什么不赔：扁桃腺、腺样体肥大、疝气、女性生殖器官疾病的治疗与外科手术；脊椎病；过往症；可以回国治疗却在境外治疗的疾病等等；

注意事项：治疗结束日起三十天内递交资料

5.医疗运送和送返

要求：旅行期间遭受约定的意外或罹患疾病，经认定认为有必要的，送至当地就近医院，或者是经认定有必要送返的，送回住所地；

注意事项：保险公司有权决定运送和送返手段和目的地，运送和送饭费用由保险公司负担；

什么不赔：由第三者提供服务而被保险人不需负责给付的费用；主治医生认为可以合理延迟但是被保险人坚持在境外治疗；过往病症、扁桃体、腺样体等等

6.身故遗体送返

保障范围：履行期间因遭受意外或者疾病，并且30天内身故，依当地实际情况安排遗体保存或者活化，保险公司将遗体或者骨灰送返至住所地；丧葬费用按照实际支出支付；

什么不管：未经保险公司批准并安排的遗体送返费用等

7.随身财产保障

保障范围：因第三方盗窃、抢劫、企图盗窃行为或者其他服务供应商的责任导致被保险人随身财产发生损失货收到意外损坏，保险公司赔付相应的修理费用或者按照实际现金价值赔偿，整套物品视为单一物品；

什么不管：贵重物品、电子产品、文件、玻璃、现金、钞票、支票、银行卡；不明原因的损失或者失踪；放置于无人看管的场所或者车辆里而遭偷窃等；

注意事项：被保险人应于盗窃、抢劫发生后24小时内报警并取得相关书面证明，并于旅行结束30天内递交至保险公司

8.个人钱财保障

保障范围：财务于酒店保险箱内盗窃，并取得酒店的损失书面证明；随身携带的钱财被盗窃或者抢劫，需于24小时内报警并取得书面证明

什么不管：银行卡等；

注意事项：被保险人应于盗窃、抢劫发生后24小时内报警并取得相关书面证明，并于旅行结束30天内递交至保险公司

9.旅行证件遗失

保障范围：因被抢劫或盗窃导致护照、旅行票据或其他旅行证件所产生的重置费用、机票变更费用、额外旅行费用、旅行预付费用；

什么不管：损失发生后24小时内未报警且无书面证明的、不明原因的丢失、旅行社导致的损失等

注意事项：被保险人应于损失发生后24小时内报警并取得相关书面证明，并于旅行结束30天内递交至保险公司

10.旅行延误保障

保障范围：因外部原因导致被保险人原计划搭乘的公共交通工具延误，且达到所载明时间；时间计算按照出发时间或者抵达时间两者较长者为准；

什么不管：未能取得承运人所开具的书面证明、个人原因导致的延误等

注意事项：旅行结束30天内递交至保险公司索赔；

11.行旅延误保障

保障范围：与被保险人所搭乘交通工具相同承运人保管的随行行李延误；

什么不管：被海关或者政府部门没收、扣留、隔离、检验等

注意事项：需要承运人提供延误时间及原因的书面证明并于旅行结束30天内递交至保险公司索赔；

12.旅行变更保障

保障范围：因被保险人或者其直系亲属死亡或者严重身体伤害导致住院、或者遭受劫持、或者出发前七日内以及出发后目的地或者途径地发生暴乱、恶劣天气、传染病、承运人雇员罢工；被保人骨折；或者恐怖活动导致需要撤离所导致的行程变更；

赔偿什么：已经支出但是实际未使用的旅行预付费用以及返回的额外履行费用；

什么不管：已经获得补偿的，被保人自身原因导致的或者是已经知道导致履行变更可能但是依然执意前往的；

注意事项：需旅行结束30天内递交至保险公司索赔；

13.旅行慰问探访费用

保障范围：被保险人身故或者遭受伤害而住院连续十天以上，保险公司给付一名成年直系亲属探访所产生的机票、交通费、以及相应的住宿费用；

什么不管：过往病症、女性生殖器官疾病等

注意事项：需旅行结束30天内递交至保险公司索赔；

14.个人责任保险

保障范围：旅行期间因一般过失导致意外事故造成第三方死亡、身体伤害或者财产遗失、而依法应向第三方承担赔偿责任

什么不管：故意、恶意、犯罪、重大过失导致；使用机动或者非机动交通工具导致；赛马、使用强制导致等

注意事项：需旅行结束30天内递交相关材料至保险公司索赔；

15.旅行家居保障

保障范围：旅行期间，因火灾、雷击、台风、暴雨、自来水管破裂、下水道破裂、盗窃或者抢劫所导致的家居物品损坏；

什么不管：贵重物品、电子产品、现金、钞票、身份证、银行卡；管道试水导致；施工导致等

注意事项：旅行前30天以及以上无人居住的不管，需提供警方出具的书面证明文件于旅行结束30天内递交至保险公司索赔；

16.旅行绑架及非法拘禁保险

保障范围：若旅行期间遭受绑架或者非法拘禁，保险公司按照实际被绑架或者被非法拘禁的日数进行赔偿；

什么不管：故意违法行为等；

注意事项：被保险人或者其家属应该在获知事故后24小时内向事发当地警方报警并取得书面证明，旅行结束后30天内递交至保险公司索赔。

17.银行卡盗刷保障

保障范围：旅行期间因银行卡丢失，导致机构支付或者ATM提取，或者是网上购物所产生的金额损失；

什么不管：被保险人的不诚实行为等

注意事项：保险公司仅承担挂失之前48小时内发生的损失，故被保险人需发现事故之后24小时内报警以及通知发行机构

如何理赔：凭银行卡发行机构出具的挂失前48小时发生的对账单以及警方的证明。

备注：以上所有不赔项目，仅仅是蔡老师认为比较特殊的项目，并非全部免责项，具体以保险条款为准。

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出行在外，人身安全最重要，其次就是财务安全，希望各位在履行期间保管好自身安全和自身财务，玩得开心。

最后，重复一下

美亚全球24小时全球救援电话：

+86 400-888-3080

如果发生任何情况，记得随时联系保险公司，并且保留好相关的资料证明。

购买链接：https://cps.qixin18.com/m/apps/cps/grk1068401/product/detail?prodId=100602&planId=101219

希望今天的文章对你有用，也欢迎分享给有需要的亲朋好友。

大家对美亚“万国游踪”全球意外险有任何疑问，欢迎添加蔡老师微信号YIBAIWAN28，或扫描下方二维码，在线一对一咨询。

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