4月29日，交通运输部举行4月份例行新闻发布会，介绍了一季度交通运输经济运行情况。交通运输部新闻发言人孙文剑在发布会上表示，今年一季度交通运输经济运行总体开局良好，一季度投资、货运量、港口货物吞吐量等与2020年同期、2019年同期相比均实现快速增长。具体而言，一季度交通固定资产投资完成5792亿元，比2020年同期增长52.8%；完成营业性货运量111亿吨，比2020年同期增长42%；完成港口的货物吞吐量35.7亿吨，比2020年同期增长了18.8%。出行服务相关指标仍在恢复，营业性客运量、城市公共交通客运量虽低于2019年同期规模，但较2020年同期实现了较大的增长。

值得注意的是，孙文剑介绍，预计“五一”假期全国客运量2.65亿人次，平均每天客运量达5300万人次；预计今年“五一”假期首日流量有望突破6000万辆，达到历史新高。

租车订单量暴增126%

“五一”长假将至，高速公路是否免费备受关注。

孙文剑表示，根据国务院有关通知，今年“五一”假期，全国收费公路继续免收小型客车通行费，具体范围是7座及以下（含7座）小型客车，具体免费时段为5月1日0时至5月5日24时。普通收费公路以车辆通过收费站收费车道的时间为准，高速公路以车辆驶离出口收费车道的时间为准。

与清明节出行相比，今年“五一”出行有什么特点？

孙文剑介绍，预计“五一”假期全国客运量2.65亿人次，平均每天客运量达5300万人次，而目前客运量每天在2800万人次左右，客流总量有望接近2019年水平，比2020年同期上升120.1%。

从时间分布看，“五一”客流将呈现两头高、中间低态势。孙文剑介绍，预测首日的出发客流高峰大约是5790万人次，比去年（2684万人次）上升115%，比2019年（5461万人次）上升6.0%；客流返程集中在假期最后一日，规模稍低于首日。

据交通运输部预计，“五一”期间全国高速公路易发生拥堵缓行的路段主要有：G1京哈高速河北唐山段，G4京港澳高速河南新乡、郑州段，G15沈海高速江苏南通、苏州段，广东深圳段等。

“从空间分布来看，中心城市与部分中小城市出行需求较大。”孙文剑说，往年大家都习惯北上广深比较拥堵，今年除了北上广深，由于高速公路给中小城市赋能，预计扬州、舟山、北海、敦煌、恩施等中小城市也将加入拥堵行列。

孙文剑说，从第三方平台“五一”假期旅游产品预订情况看，约七成用户选择跨省份出行；租车订单量较2019年显著增长，增幅高达126%，且九成订单也是跨省份出行。在路网运行方面，预计今年“五一”假期首日流量有望突破6000万辆，达到历史新高；全国高速公路网日均流量在5250万~5450万车流量。

将持续提升适老化服务

为解决老年人数字鸿沟问题，交通运输部针对便利老年人打车出行等采取了一系列举措。

孙文剑介绍，自今年1月22日以来，交通运输部指导滴滴出行、首汽约车、曹操出行等主要平台公司陆续开通了“一键叫车”的功能，可以方便更多老年人叫车。截至目前，各主要平台公司“一键叫车”功能累计完成老年人乘客订单已达300余万。

孙文剑介绍了这些平台公司为保证“一键叫车”功能所采取的措施。一是领导挂帅。滴滴出行、首汽约车、曹操出行等平台公司均成立了董事长或总经理挂帅的项目专班，集中资源加快推动。二是优化功能。美团打车、万顺叫车等平台的“一键叫车”功能，无需输入起点和终点，点击按键即可叫车，实现了极简操作。三是创新方式。首汽约车在北京市开通了114电话叫车服务，高德地图在北京市500余个出租汽车扬招站提供“一键叫车”扫码叫车服务，滴滴出行在微信小程序中开通了400全国叫车电话。

孙文剑表示，下一步，交通运输部将持续提升适老化服务水平。一是持续优化各有关平台“一键叫车”功能，拓展支付方式，更加方便老年人使用。二是在全国推广应用95128约车服务电话号码，鼓励巡游出租汽车企业和平台公司参与地方95128电话运营服务。三是引导巡游出租汽车和网约车驾驶员提升服务品质，保障老年人舒心乘车。

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