内容来源：2021年3月8日，博石教育集团主办的【2021(第四届)全球标杆学习线上高端峰会】博石?标杆微课第125场直播。

分享嘉宾：黄丹，隆平高科(000998,股吧)、隆平商学院院长；中欧商业在线企业顾问委员会委员；曾先后服务于世界五百强沃尔玛、和记黄埔、雀巢等企业，负责人才培养和发展及企业大学建设。

注：笔记侠作为合作方，经主办方和讲者审阅授权发布。

笔记达人 | 宝贝疙瘩

责任编辑 &审校 | 君莫笑  值班编辑 | 索菲亚(002572,股吧)

第 5552 篇深度好文：5933 字 | 14分钟阅读

数字科技

笔记君说：

互联网和信息技术的快速发展，推动社会不断进步，助推越来越多的企业进入数字化转型升级，企业对人才培养效率的要求越来越高，人才培养的信息化和数字化在加快，移动学习、直播教学成为学习的新常态。

移动学习平台如何更好赋能业务、赋能组织？企业大学在人才培养工作中如何最大化发挥移动学习平台的价值？这是很多企业正在面对的问题。

一、隆平高科的移动学习平台定位及

在线学习平台运营情况

1.企业简介

隆平高科（袁隆平农业高科技股份有限公司），是一家以“杂交水稻之父”袁隆平院士名字命名，并由袁隆平院士担任名誉董事长的国际化种业企业。

公司以“推动种业进步，造福世界人民”为使命，矢志为中国民族种业在世界崛起之梦想而努力。

领导人说“中国人的饭碗必须端在自己手里”，种子安全关系到粮食安全，粮食安全关系到国家安全，我们需要打造我们自己的民族种业。

隆平高科主要包含两大业务：种业运营和农业服务，核心是种业，涵盖了水稻、玉米、蔬菜、谷子、石葵等农作物种子的研发、生产和销售。

农业服务包括农业金融、土地修复、耕地开发、品质交易、高素质职业农民培养等方面。

2.项目背景

从集团层面看，全球化的发展对于国际化人才的迫切需求增强：

从组织层面看，大量的分子公司的加入，人员和文化呈现多元化，整个集团内部缺乏体系化人才培养的支持，缺乏系统知识智慧沉淀；

从个人层面，员工个人的学习成长需求很强烈，但缺乏有效的学习平台和机制；

从培训管理层面，人员分散，分子公司培训管理水平参差不齐，培训成本高，监控管理难。

如何应用高效方式激活学习氛围，提升组织的学习能力，是我们面临的一个挑战。

基于这种背景，组建了隆平商学院，并且搭建了移动学习平台。

3.移动学习平台的建设

2018年1月11日，平台建设项目正式启动，同年1月30日上线运行。隆平高科仅仅用了2-3个星期便完成了项目的上线。

2019年平台再次升级，到2020年2月，直播成为隆平高科的主要传播方式。到2020年4月，隆平高科的移动学习平台价值定位也由简单的线上培训转向业务赋能。

4.在线学习平台运营情况

从2018年平台上线，到2019年应用普及，再到2020年价值定位转变，隆平高科的移动学习平台上人均学习时长已达1250多分钟，直播时长12689分钟（约211小时）。通过这些数据可以看到，隆平高科运营效果显著。

这也说明，在线学习平台不仅可以实现培训全过程无纸化和数字化，提升培训管理效率，同时也实现了跨地域跨时间学习，大大节省出差成本和时间成本。在线学习平台也因此成为隆平高科工作、生活、学习常态化应用平台。

二、学教型学习生态构建模型

隆平高科在线学习平台是基于学教型学习生态理念构建的，其原则是挖掘个体价值，推动组织成长。

1.基本原则

每个人在组织活动中需要做到输入和输出。学习别人的优秀经验做法，让自己不断获得成长，这是输入；个人的价值、经验、优势，服务于企业、组织，让企业、组织不断的发展成长，这是输出。

企业想要可持续发展，每个人既要主动学习，不断成长，也要为组织创造和输出自身价值。

2.模型应用

隆平高科人才培养目标是充分挖掘企业中员工的个体价值，推动组织成长。

如何实现这一目标？这里我提到一个模型-学教型学习生态模型，这个模型用了类似于一个道家的太极图，用到阴阳理论。

阴阳理论的思想强调相互融合和转化。“教”和“学”就是一阴一阳，是一个相互影响、相互融合和转化的过程。教学相长，也充分体现道家思想。

如何来理解“学”和“教”？如何来实现“学”和“教”？

每一个人都有其特点和优势，我们应该充分尊重每个人的价值，在一个组织中，每一个人既是学生，也是老师。

不管你在这家公司多长时间，哪怕是刚刚毕业大学生，也有你的价值。

比如，一个刚刚毕业的学生，他可能工作经验和岗位专业度不够，但他可能PPT做得很好，新媒体玩得很溜，他也是能给其他同事做办公软件方面的培训。

学习是一个输入过程，输入各种知识，输入各种技能，能够让个人得到进步和成长。如果一个企业过分强调个人的输入，对个人是件好事，但是对于组织而言，是个问题！

隆平商学院会充分尊重每位员工，充分挖掘每一个员工的价值，让他成为知识经验的创造者和输出者，让每个人逐渐形成学习和分享的习惯！

在人才培养过程中，教与学是基本立足点，教学相长，教学转化，学教融合，以移动学习平台为依托，将学习与人才发展相关要素进行有机连接，形成闭环生态组织。

3.构建原理

① 第一个圈：学教对象

对于每个员工来讲，他们既是学员，也是教练。任何一个人都有机会成为教练，而且能够为企业创造价值，也必须能够成为教练。

② 第二个圈：学教工具

这是在学教过程中会用到的工具，比如岗位学习清单，教练手册、学员手册以及最佳实践的案例等等。教练可以清楚地知道在什么时间教会学员什么知识，学员也能清楚地知道自己的学习路径和对应知识点。

③ 第三个圈：学教形式

学教的形式也叫“线上线下混合式学习方式”，比如教练可以利用课堂、直播、翻转课堂、微课等等进行教学，学员可以通过在线答疑、观看直播、在岗实操等等进行学习。

④ 最外围：支撑工具

圈的最外围是支撑混合式教学和学习生态的支撑工具，包括课程体系，内训师体系，胜任力模型测评等等，是所有底层的架构和支持。

移动信息平台不是一个简单的独立平台，它是整个企业大学和人才与发展的有机联系体，在企业和人才中间起到非常重要的作用。

4.整体架构

商学院的定位是培养中国种业发展的引领型人才，要达到这个目标，就要通过塑造学教型学习生态去实现，让每一个人都能够成为所在行业引领者。

然后，基于战略导向、业务导向、结果导向以及人人为师的四个基本导向，设计相关的课程体系，用相应的人才策略模型、设计模型、岗位任职资格作为工具，加上硬件和软件支撑，最终形成移动商学院的整体架构。

① 战略导向

充分理解公司战略，从企业战略角度进行分析，制定人才培养和培训规划及方案，服务于公司战略发展。

② 业务导向

了解业务，紧贴业务，聚焦公司、部门、岗位的实际问题和工作重点，深刻理解问题背后的逻辑，找到根源问题，设计培训项目，促进员工业务能力提升、促进业绩增长，培训项目和课程被业务部门认可和接受。

③ 结果导向

培训要有效果，有价值，没有效果和价值的培训坚决不做。培训后要有成果，形成新的工作流程、工具，能够指导实际工作，并在实际中落实使用，能够促成行为改变发生，最终促进业务增长。

④ 人人为师

充分尊重人才、发现人才，激发人才为企业创造价值，每个人都有自己的特点和特长，每个人即是学员也是老师，每个人在学习成长的同时，也需要为企业输出价值。

隆平高科的人才培养有五个抓手，一是以干部队伍为核心，二是聚焦于关键岗位和人群，三是通过项目制的方式去运营，四是充分挖掘自身案例，运用于教学过程中，五是利用在线学习技术和手段，充分做好混合式教学，让学习更加有效，更加便利。

三、实践与探索

1.平台运营“三驾马车”

“三驾马车”是指平台、内容和运营三个方面，利用商业和互联网思维进行运营。平台、内容和运营没有孰轻孰重，三者缺一不可。

这就像一道菜，决定一道菜好不好吃有三个要素：食材、烹饪设备和厨师，食材不新鲜厨师技术再好，烹饪设备再先进，做出来的菜也不会好吃：多种多样的烹饪设备和工具能够做出蒸、煎、炒、炸等不同口味的美食;厨师的技艺当然对菜品有重要影响。

内容相当于食材，内容不好，不符合员工需求，不能给员工带来价值或者解决问题，再强大的平台功能和运营也不会被客户接受，做不出员工想吃的菜；

平台相当于烹饪设备和工具，平台拥有的直播功能、打赏、排行榜、游戏答题、分享社区、抽奖等各种功能，方能为设计出各种不同运行方案提供可能，方能有各种不一样的内容呈现。

比如直播的功能，打赏功能，利用直播，充分激发员工参与和互动，打造企业自己的网红，挖掘员工潜力和价值；

运营者相当于厨师，运营就是将内容和功能有效结合，设计各种形式的学习项目或者运营方案，如读书会项目，可以利用直播功能结合书籍推荐，定期组织内部同事进行读书分享，同时加上打赏功能，让员工自愿为分享者打赏，增加了趣味性，也增加员工主动分享的可能。

内容、平台、运营三者有机结合，才能够真正炒出一盘让我们的学员、组织、企业都想吃的菜。

同时平台运营中有三个原则：

一是客户导向原则，关注客户的需求；

二是价值导向原则，能够为客户、组织、企业带来价值；

三是多元原则，对学员、业务，组织企业培训部门能够带来多赢的效果。

2.学习的三种类型

① 基于岗位需要的及时学习

强调的是对问题的把握和解决问题的及时性，主要目的是解决当下遇到的问题，或者当下岗位工作需要掌握的知识技能。

② 基于人才发展的计划学习

组织层面对于关键人才的培养，强调规划性，比如管培生、新员工、储备干部、新任干部等，有规划的整体培养计划。培训不一定马上见实效，而是通过系统的学习过程，有一个综合的提升，这里是强调的是整体的规划。

③ 基于个人兴趣的自主学习

学习的目的主要基于个人的兴趣爱好，或者是为了个人未来的发展。

整个学习项目的设计和内容设计，无外乎就是基于以上三种学习类型组合而成，哪块内容都有必要，要做有效结合。

实际运行中会发现，有些会注重计划性的学习，这会导致学习缺乏趣味性和实用性，最后流于一个任务完成;有的过分强调自主学习，而让学习没有针对性，内容很多，又杂又乱，有的过分强调实效，却缺乏系统！

三种学习类型能满足三种人不同需求，把三种内容有机结合，强化学员学习黏度，也针对学员岗位，推动培训课程实施。

目前隆平商学院来讲核心是基于岗位需求的集中学习，有60%的学习比例放在及时解决和处理问题上，30%多会用在人才发展的规划学习，最后可能有百分几是基于个人兴趣的自主学习。

学习类型一旦有了准确定位，聚焦核心，打造关键品牌项目，将业务需求和学习技术形成有效的对接，就能非常清晰准确地打造高质量、有影响力的线上课程和混合式学习项目。

3.在线学习与业务的结合探索

① 案例一：隆平直播间

去年疫情期间，我们被要求在家办公。当时，春耕要开始了，不能误了农时，如何帮助农名朋友进行有效种植技术指导，如何帮助营销人员进行种子销售？成了摆在面前的现实问题。

为解决实际问题，平台推出了“战疫情 助春耕”系列直播课程。当时推出21期，从种植技术到营销技巧，到专业的农业服务等等，帮助解决当时棘手的问题。

隆平高科让内部专家、岗位能手、营销标兵、外部专家通过这个平台共同授课。平台沉淀了组织经验，大量的优秀经验得到了输出，同时也培养了大量优秀的内训师。

据统计，直播累计时长达到25个小时，参与人数超过了33万。新华社、农民日报、证券时报、农财网、湖南经视等媒体都纷纷进行了报道。在农业领域来讲，直播开启农业服务的新模式。

② 案例二：直播纪录片-《水稻的一生》

过去，我们讲一个种植技术，可能是较为系统讲一节课。但对于很多农民朋友来说，专业性的东西会让他们觉得枯燥无味。

农业的种植技术，操作性较强的，光靠讲是很难理解的，而通过视频，农民的学习效果是完全不一样的。

我们把水稻从浸种催芽、播种到收割等14个关键农事环节，全过程进行直播，让专家在田间地头去讲解种植的关键要点，很接地气，农户朋友一看就明白。

通过实地直播，解决了专家严重不足的问题。专家人数很少，不能全部覆盖农户，但是通过直播，可以让所有农户能够同时学习各农事环节的关键技术，解决了无法下田指导的问题。

同时我们也培养了一批能做直播的技术专家，能做能讲，也能使用操作新媒体。《水稻的一生》直播纪录片，开启了种业技术服务新的培训模式。

③ 案例三：2020隆平丰收节

以活动带动人才培养，推动会议营销模式转变。

丰收节活动涉及到多个技能和知识，包括直播技术的运用、会议主持技巧、营销活动策划技巧、营销模式思考等等。

隆平商学院通过隆平丰收节，运用新媒体，新直播技术，提升了大家对技术的运用，提升了包括会议的组织，活动策划等多方面的能力。

通过直播隆平丰收节，全国多地联动，多家公司参与，引入产业链的概念，邀请农户、米企、当地农业部门、媒体共同参与，直播测粮又卖粮。

在丰收节的现场米企和农户现场签订购粮协议，我们把米企的大米品牌上到隆平高科的商城，直播过程进行带货，把大米销售搬到田间，促进政府、企业、农民的联动，促进当地农业的可持续发展。

这样不仅拉动销售，同时改变了我们传统的营销模式，把整个产业链有机的嫁接起来。

4.在线学习、人才培养与业务实践的结合

无论是企业大学，还是移动学习平台，需要打破传统的为了培养人而培养人的模式，以终为始进行思考，将培养人的核心目标转移到为业务创造价值上。

人才培养的最终目的是激发人才为企业创造价值，创造利润。以终为始，以业务为导向，以战略为导向，以解决问题为导向。

隆平商学院通过组织策划实施与业务实际结合的具体活动和项目，和业务部门共同参与，在过程中促进业务发展，同时也达到人才培养的目的。

四、人才培养的思考

人才培养的目的是能力的提升，提升能力的终极目标是价值创造和价值输出。这是人才培养，包括移动学习平台运用的一个落脚点。

人才要创造什么样的价值？输出什么样的价值？

价值有多种形式，比如经验智慧的显性化，就是将优秀经验变成公司的财富。

我们通过人才培养，培训，通过帮助业务做项目，建立包括流程准、工作岗位、工作方式、项目运营的标准，为企业解决实际问题，最后帮助企业实现业绩增长。

找准了人才培养的落脚点，培训真正为业务为企业创造价值，这样的培训就会受到认同和支持。

最后，我想说，采取行动，想一千遍不如做一遍，在实践中调整和优化。

很多东西是需要我们在实践过程中去摸索的，而不是仅仅停留在思考和想象。

只有不断地实践，不断地去探索，在过程中不断优化，才会做得越来越好。

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文中PPT由讲者黄丹提供，版权归讲者所有。

 

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