随着人们观念的改变，保险已经越来越多地融入到我们的生活中，成为我们生活中不可或缺的一部分。随着互联网技术的发展，买保险也越来越方便，不用去保险公司，自己在网上就能完成投保操作了。

不过，保险和其它商品不一样，它是一种看不见摸不着的金融产品。大家难免会产生这样的疑虑：在网上买保险靠谱吗？理赔的时候会不会很麻烦？

买保险，只有抛开偏见，走出误区，才能挑选到真正适合自己的高性价比产品。所以，今天总结了关于网上买保险的五大误区，相信看完后，你就会对要不要在网上买保险有一个更清醒的认识。

误区1：熟人买保险，理赔更容易？

通过熟人买保险，这是最常见的了，但是被坑的也不在少数。很多人因为亲戚朋友在保险公司上班，碍于情面买到了不适合的保险产品。退保吧，损失很大，肉疼；不退吧，每年缴纳的保费很高，保障却没有多少，交得很闹心。

随着互联网保险的兴起，保险产品的信息越来越透明化，我们可以通过多番对比，挑选到性价比更高的保险产品。但是，大家可能又会有新的顾虑：通过熟人买保险，虽然性价比可能不那么高，但至少将来理赔的时候还可以找他帮忙。而如果在网上买保险，将来理赔的时候不知道找谁，会不会很麻烦？

其实，无论是通过熟人买保险，还是在网上买保险，只是购买渠道不一样，我们拿到的保险合同是一样的，理赔的时候都是找保险公司。如果什么都不懂，最简单的办法就是直接拨打保险公司的全国客服热线，就会有专门的理赔服务人员来引导你了。我们买了保险，就享有了合同约定的权益，出险时保险公司就要履行赔偿责任，这是它的义务，只要符合保险条款约定的理赔条件，就不用担心理赔的问题。

保险的本质就是一份合同，什么能赔、什么不能赔、能赔多少，都已经写进合同条款里了。对于保险公司来说，它们只关心是否达到了理赔的条件，而不管你是通过什么渠道投保的，不会因为你和代理人的关系很好，理赔的时候就会宽松一些；也不会因为你是在网上投保，理赔的时候就会严格一些。

而且，线下的保险代理人离职率还是很高的，而我们申请理赔时，可能已经是几十年后的事情了，当初卖给你保险的代理人很可能早就不干了...

所以，买保险，核心是找专业的人，而不是找熟人。

很多人在选择保险产品时，都会陷入这样的误区：网上有很多保险公司都没听过，是不是小公司呀？

事实上，现在我国保险公司数量多达上百家，而大家所熟知的无非就是国寿、平安、新华、泰康等少数几家老字号。别说是消费者了，就算是保险从业者，也会遇到一些没听过的保险公司。但是，千万不要以为我们没听说过的就是小公司，实际上，它们背后的股东都非常有实力。

比如：光大永明人寿，相信没有多少人听过。但是，大家知道它背后的股东是谁吗？一个是加拿大永明保险，是当今世界上最大的保险和资产管理公司之一，成立时间超过150年，业务遍布加拿大、美国、英国和亚太地区；另外一个股东呢，是中国光大集团，它是国企，而且是直属国务院的部级公司，大家所熟知的光大银行、光大证券等，都是它的子公司。

其实，保险公司从成立到经营，都有非常严格的监管要求。保险公司成立的门槛非常高，很多保险公司背后都是非常有实力的大财团，有着雄厚的资金和实力背景。之所以知名度低一些，只是因为成立的时间相对比较晚而已。

我们在挑选保险产品的时候，应该更多地关注保险产品，是不是真正适合自己的高性价比产品，不要盲目追逐所谓的大品牌而支付溢价。

误区3：小公司理赔难？

还有些人担心，小一点的保险公司理赔的时候，会不会没有那么痛快，甚至耍赖拒赔呢？

其实，无论是大公司还是小公司，都是在中国银行保险监督管理委员会的统一监管之下，都受相关法律的约束。

无论是在哪一家保险公司投保，我们拿到的都是一份具有法律效力的保险合同，我国保险法第23条规定，客户提出理赔申请后，就算情形复杂，保险公司也要在30天内做出理赔核定，这个规定对所有保险公司都是一样的。

我们来看一下更具体的数据。下图是根据2018年部分保险公司的理赔报告整理出来的对比结果，其中有两个关键的指标：

理赔时效：客户提交理赔申请，到保险公司做出理赔核定的时间；

获赔率：100个人申请理赔，有多少人获赔，多少人被拒赔（因未达到理赔条件）；

这样一对比之后，就一目了然了，大公司和小公司的理赔，并没有差别。

事实上，对于保险公司来说，理赔是再正常不过的事情了，所有的核保、理赔等环节都已经形成规范的流程，只要符合条款约定就能赔付，绝对不会出现恶意拒赔的情况。

除了监管的要求以外，在符合条款约定的前提下，保险公司都希望通过快速的理赔服务，为自己赢得良好的市场口碑，没有必要担心小公司理赔慢的问题，最重要的，是挑选适合自己的高性价比产品。

误区4：网上投保，理赔很麻烦？

随着互联网的高速发展，我国已经成为“网购第一大国”，越来越多的事情通过互联网来解决。不过，还是有不少朋友对网上买保险感到担忧：

在网上买保险，将来理赔的时候，手续会不会很麻烦？保险公司不认账怎么办？

其实，无论我们在网上买保险，理赔的时候都是找保险公司，一点都不麻烦。

比如中意人寿的网上自助理赔服务所占的比例高达63.81%，已经超过了线下理赔的比例。

互联网已经融入到我们生活、工作中的方方面面，保险公司为了削减成本，也为了提供更便捷的服务，都鼓励客户线上提交理赔申请。甚至有很多线下买的保险，代理人也会引导你通过保险公司的官方网站、官方微信、官网APP上传理赔资料，在线申请理赔。

误区5：在网上买保险不安全？

还有的朋友担心，在网上买保险通常都是电子保单，自己又看不懂，如何辨别真伪呢？

国家对保险业的监管非常严格，在网上买保险也是很安全的，完全没有必要担心。

如果实在是担心，那么也有办法解决。给大家提供两个保单验真伪的方法：

第1种：投保之前

登录中国银保监会官网，根据下面的步骤操作就能查询到保险产品在监管部门的备案信息：

中国银保监会官网——在线服务——查询服务

另外，银保监会官网的备案信息有时候更新不及时，如果没有查到产品的备案信息，也可以拨打保险公司的官方电话进一步核实。

第2种：投保之后

有的朋友可能会觉得，网上买保险拿到的是电子保单，没有实物到手，心里总觉得少了一沉甸甸的踏实感。

如果有这种担忧，可以登录保险公司的官方网站、官方微信和官方APP，查询自己的保单信息。

除此以外，还有一个最简单高效的办法，可以拨打保险公司的全国服务热线，把保单号和身份证号报给客服，让客服帮你查询。

我国《保险法》明文规定，无论电子保单还是纸质保单，法律效力是一样的。而且，如果你还是觉得心里不踏实，也可以申请寄送纸质保单。

互联网保险的发展，对于客户和保险公司来说，其实是一个双赢的结果。

一方面，因为信息越来越透明，大家可以通过对比选择性价比更高的保险产品，不用像以前一样，在保险代理人的忽悠下，或者碍于情面，买到了不适合的产品。

另一方面，对于保险公司来说，互联网保险降低了经营成本，所以也就能为客户提供更高性价比的产品。

国家对保险行业的监管非常严格，保险产品都要经过严格审批才能上市销售，消费者大可以放心购买。

真正需要关心的是，一定要在专业人士的指导下，选择真正适合自己的高性价比产品，避免买错产品，花了冤枉钱。

今天的分享就到这里，大家有什么问题可以加微信免费咨询

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