视质量为生命：徐工起重机械的世界级品质追逐之路(图)
发布时间：2015-5-5 16:11阅读：408
问一问 2 |
王尧 摄
中新网5月5日电 近日，徐工集团海外Face book传播平台接到Mahad Werag Vergner的问询，他表示自己拥有徐工多台起重机与装载机，在使用过程中认为徐工产品非常好用，也想在当地售卖徐工产品，认为他的朋友也应该使用徐工产品，并且还想建一个徐工展厅。
目前，徐工进出口公司的相关部门负责人已经同这位用户取得联系，后续事宜正在洽谈中。无独有偶，阿尔及利亚、巴布亚新几内亚等来自全球各地的粉丝们，也在该平台上纷纷表示想要购买徐工起重机，对中国制造尤为满意与认可，徐工品牌正赢得海外全球用户的认可与信赖。
好车乐 世界见证徐工品质
今年的政府工作报告中，明确提出实施“中国制造2025”，坚持创新驱动、智能转型、强化基础、绿色发展，加快从制造大国转向制造强国。在这一过程中，品质提升既是根基，也是从制造大国转向制造强国的根本路径。
近日，“质量·生命”主题活动在徐工起重机械事业部正如火如荼地开展，全员关注质量，人人重视质量，上演了一场世界级品质的追逐之路。
我们见过很多人因为车好而买车，但因为车好由买车到“卖”车的恐怕很少见，而来自乌干达的徐工用户Mahad Werag Vergner就有这个意愿。
用户信赖的背后是徐工产品的高品质，近日，在徐工重型七分厂生产线上，一排排蓝色的出口中东地区起重机正在紧张有序的生产中，针对沙特地区炎热干燥、风沙频繁等工况要求，徐工起重机械特殊化定制产品外观涂装方案及内部系统，全力保障产品质量。
点滴之间见世界，在海外传播的平台上系列反馈信息，让我们看到了徐工代表中国制造的形象，走出国门，赢得世界的关注与赞扬。
天使陪嫁团 满足用户超值需求
阴雨稍停，随着一声哨响，一根长达26米长的管筒在幅度20m的情况下被轻松提起，迈过37m的钢结构框架，吊至目光之外的另一侧焊接。“向左一点，再向左一点！下落……停！”凭借优异的微动性，在看不到物体的情况下，“新娘”徐工QAY300A全地面起重机轻松完成管道对接，在“婆”家完美首秀。在“江西北大门”九江，淅淅沥沥的小雨已经连续下了三天，但这丝毫没有影响强大的“陪嫁团”的正常工作。从徐州到九江，他们一路高规格护送；在工作现场，他们冒雨组装、调试，根据客户施工需求提供解决方案。同时，在山东、辽宁等地，徐工“天使陪嫁团”正在陪伴着徐工超大吨位起重机完美交付客户。
2015年3月，徐工“质量·生命”主题活动拉开帷幕，起重机械事业部以市场需求为导向，针对超大吨位产品结构及配置复杂、技术含量高、价值量大等特点，为规范产品发运、用户首次安装及首次吊装各环节的管理，制定下发了《超大吨位产品发运及首吊管理流程》，大力推进超大吨位产品首次安装及首次吊装服务活动。管理流程的制定，能够明显减少超大吨位产品因涂装拆卸、附件发运、底盘长距离行驶及用户操作不熟练等因素造成产品可靠性降低、安装周期长等风险。同时，也能培养掌握实际操作工况需求并具备吊装现场问题解决能力的人才。更值得一提的是，首吊团队收集到的施工现场第一手资料，也会进一步促进超大吨位产品可靠性、安装方便性、设计人性化的持续改进。
首吊项目组将用户实际使用需求转化为技术工程语言，确定装机辅助设备，模拟用户重载转场、泥泞路行驶、淋雨试验等特殊工况要求，并多次模拟超起自拆装、一键张紧等高难度技术人性化设计验证，制定超大吨位产品调试模拟计划，加强过程的质量控制和验证，全方位全过程实验，确保“道道检验、层层把关”等100%控制方式，做好每台产品。
魔鬼检验官 质量管理从严从细
作为品质控制的关键一环，质控员掌握着对结构件及整车质量的“生杀”大权，“质量·生命”活动给质控员提出了更高的要求，他们要追求严苛，认真检验、控制，决不放过一件不合格品。
为全面贯彻徐工起重机械“调整结构·突破转型”的要求，结合质量工作纲要，近日，徐工起重机械对69名质控员的岗位进行重新梳理、优化，按照新、老厂区及产品类别进行划分，管理区域责任分工明确，要求专业的人员控制专门的产品或过程，实现质控员“术业有专攻”。根据区域工作量及重点工作计划对部分质控员的岗位进行动态轮岗，实现“一岗多能，一人多岗”要求，全面提升质控员技能。管控结合，重问题闭环，还对每个质控班组指定对口的质量管理或检验技术员，开展报表数据跟踪、异常突出问题组织调查分析、责任落实等，管理与控制相结合，提高问题响应处理的敏感性和及时性。(中新网产经中心)
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