近日，长春的海尔中高端健康家电销量攀升得很快，受到市场追棒。长春红星美凯龙(601828,股吧)的海尔智家(600690,股吧)001号体验店总经理吕春磊介绍，通过近期与海尔消费金融联合开展6期免息0元购惠民活动，门店零售额提升了15%，高端产品销量提高了30%，平均分期客单价都在8500元以上。这样的现象，让人联想到最近很火的一个词“报复性消费”。

后疫情时期 消费需求呈现新变化

商家们期盼在疫情缓解后，被压抑的消费需求可以驱动消费者重新涌入市场，从而弥补之前的损失，于是“报复性消费”的概念被反复提及。不过现实数据却反映，报复性消费没来，报复性存钱却开始了。

国家统计局数据显示，2020年一季度，社会消费品零售总额达78580亿元，同比名义下降了19%。而央行也发布的《2020年一季度金融统计数据报告》也显示，2020年一季度人民币存款增加了8.07万亿，其中住户存款增加6.47万亿，较去年6.07万亿增长6.6%。

相关人士认为，今年不会出现“报复性消费”，短暂内压抑的消费需求释放只能算迎来“补偿性消费”，指被疫情耽误了消费计划，打算在疫情结束后补偿或增加的消费。有相关调研显示，近九成受访者会有补偿性消费，约饭、买衣买鞋买包、观影K歌、运动和外出旅游成为优选。

此外，当前正值春季装修旺季，电视、热水器、空调等大件商品消费正当季，只不过高温杀菌消毒类的洗衣机、洗碗机等健康家电更受到欢迎。随着政府和企业陆续出台消费刺激方案，消费者对改善居家生活质量的健康家电爆发出了旺盛需求，其中以海尔为代表的健康家电市场率先迎来一波消费小高峰。

普惠金融促消费 拉动需求释放

近日，海尔消费金融联合产业、工贸在吉林开展以长春市为主，辐射周边重点市县的“海尔健康嗨购节 钜惠0元购”6期免息惠民活动。据悉，该活动由双方联合补贴消费者，消费者可以0首付0利息0手续费分期付款购买家电，每月分期还款，有效地缓解了消费者的购买压力。

在长春市的一家海尔门店，市民王女士正在购买一台有消毒杀菌功能的洗衣机。她表示，因为疫情原因上两个月收入减少，经济压力挺大。正好这个活动，不仅家电价格实惠有补贴，还能分期付款，通过手机app下单，零接触购买和送货上门，实惠又安全。

据商户老板介绍，家电0元购活动可以帮助缓解疫情影响下商户面临销售渠道遇冷、资金压力大，用户消费能力下降等诸多痛点，不仅为用户降低购买门槛和成本，也大大缓解了商户的现金流压力。

青岛海尔智家长春分公司总经理庄东表示，为了响应国家促消费、保民生、稳经济的号召，联合海尔消费金融适时推出的0元购优惠活动，能够帮助用户解决复工消费难题。消费金融可以将用户的潜在消费需求转化为即期消费，是扩大内需、释放消费力的重要引擎。

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