4月8日，零时，武汉解封。一个将载入史册的日子，被感动和力量填得满满的。

还记得那个武汉街头泪奔的女孩说：我的城市活了又死，死了又活，但是不灭。

那个援鄂医疗队的白衣战士说：如果再让我选择一次，我还会不顾一切奔赴战场。

那个武汉医务人员孩子写的一封被谱成歌曲的信中说：挺住，我把外公和妈妈都借给你了，尘埃终将洗去，热闹即将归来，等一等，光就来了！

武汉按下暂停键76天后，光真的来了。

来自湖北省新型冠病毒肺炎防控工作指挥部的数据显示，截至4月4日，全市规模以上工业企业开工2853户，开工率97.2%，员工到岗42.9万人，到岗率60.5%，复工复产工作快于预期，好于预期。

“现在没有比上班更开心的事儿了。回来后每个人的精神状态都非常好。”刚刚复工的武汉首创奥特莱斯总经理刘亮说，以前总觉得休息不够，做商业，人家闲的时候我们忙，人家忙的时候我们也在忙，人家放假的时候更是我们最忙的时候，突然一下子暂停下来，大家反而不习惯了，都迫不及待地问什么时候上班，似乎只有上了班，忙碌起来，心也才能踏实下来。

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电话那头，回忆起这段时期的每一帧画面，刘亮感触颇多，从恐惧到迷离到逐渐放松再到信心慢慢恢复，好像做了一个跌宕起伏的梦。

刘亮回忆，1月20日首创置业总部发出《关于在春节期间加强案场、商场和社区卫生工作的通知》的当晚，钟南山院士通过媒体明确表示，此次病毒肺炎肯定存在人传人，刘亮及其周围的人才意识到了事情的严重性。

作为武汉首创奥莱总经理，当晚，刘亮想的更多的是如何做好公司接下来的部署工作。毕竟，这关乎到更多人的安全问题。在刘亮看来，这个时候做任何决定，首要的就是保证安全。

因此，1月21日刘亮按照总部的要求，立即成立项目防控防疫小组，自己亲自担任组长，安排部署防疫工作。当天一早他就安排人力行政部紧急采购口罩、抗病毒冲剂，做好储备方面的工作。“去药店采购时，其实货品已经非常紧缺了，跑了好几个药店才买到口罩和冲剂。”

物资到了以后，刘亮要求全员必须配带口罩。每人分发了一包口罩和一些抗病毒中药冲剂，一再嘱咐大家要提高警惕，并让大家提示家属以及身边朋友一定做好防护。

事后，刘亮才得知，他们是最早一批做部署工作并储备物资的商业企业，有些企业可能慢个半天、一天的。不过刘亮说，别小看这半天时间，稍微慢一点，口罩以及抗病毒的药就断货了，关乎生命的事情，差一点的代价可能就是一条人命。

其实，在人传人消息还未发布之前，刘亮原打算1月24日启程回老家甘肃兰州过年。但接下来的一个消息，彻底打消了他回家的念头。

1月22日晚，刘亮听说23日武汉要全面封城，但不敢确定消息真假。23日一早，当封城真的到来、公共交通全部封锁时，刘亮形容“整个武汉全城民众都慌乱了”，员工群和商户品牌店长群也都不知所措，很多人还在群里问今天还用去单位吗？

此时的刘亮真切地知道，家，短时间内，他是回不去了。员工中，老家在湖北省外的也都出不去了。团队中，除了疫情发生前提前几天离开的，以及封城当天几个开车回湖北省内黄冈、孝感等地区的，剩下的武汉首创奥莱一多半员工与刘亮一起留在了武汉。

不过，让刘亮欣慰的一点是，在疫情发生前的1月上旬，他提前让来看望他的爱人和孩子，回老家了。“那个时候还不知道会发生这样的事情，这样也好，孩子媳妇不在这里，也能少操点心，家里老人的心也能放下一些。否则万一孩子生了病，都不敢去医院。”

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留下来的刘亮，没有浪费一点时间。理清头绪后，23日封城当天早上，刘亮开始动员公司所有员工以及商户，做封店前最后一项重要的防疫工作：全面进行消防安全和设备的检查，各店铺进行货品盘点和清理，关好电闸，餐饮商户关好燃气……

整体确保安全后，武汉首创奥莱于23日下午2点彻底闭店，只留守了少许物业人员以及外围的保安保洁工作人员。

封城闭店期间的奥莱。

安全封场之后，大家开始在家安心隔离。

刘亮说，身处疫情重灾区，每天看着不断上涨的疫情数据，也正好赶上春节，大家的心情都不是特别好，整个等待转机以及解封的过程，充满煎熬、焦虑。

大家最早盼着是不是2月中旬就能恢复正常生活，然后等到2月底，然后到3月份……

2月下旬的一天，刘亮所住小区，树上的果子落了一地。

“先期看着确诊和死亡数字的快速攀升，生活物资又短缺，心里充满了恐惧和迷茫，不过很快，看到全国那么多医务人员赶赴武汉支援、物资也源源不断运往武汉，首创置业党委及时拨付了特殊党费援助，首创钜大总部也通过各种方式帮助我们抗疫，加上小区物业人员贴心的服务，我们项目人员也互相加油打气，心理上多了一层力量和安全。随着疫情逐渐得到控制，尤其是看到全国陆续开始复工复产的消息后，大家也都越来越有信心。”于是，刘亮和团队以及商户们也开始期盼着武汉项目早日开工。

但因为武汉是重灾区，相比全国其他地区复工更加谨慎，在首创全国其他11家奥特莱斯都已复工的情况下，仅剩武汉1家还未复工营业。

看到项目迟迟不开工，面临现金流压力的品牌商户焦灼地给刘亮打电话询问开工时间，他更多回复以鼓励和安慰，大家再等等，一切就快变好了，得听政府统一部署和安排，挂电话时也不忘送上鼓励的话语。

或许，在刘亮看来，虽然这样的鼓励在现金压力面前解决不了实际问题，但特殊时期精神层面的慰藉同样不能少。

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终于，3月中下旬，刘亮迎来了一个好消息。

当时，随着全国疫情的向好和控制，在得知湖北武汉大部分城区的风险等级降低为低风险，解封倒计时一出之后，武汉首创奥莱迅速为即将到来的复工全面筹备：第一步，全体员工实行复工前防疫应知应会培训，通过线上考核；第二步，拟定防疫方案，储备防疫物资，申请复工复产；第三步，离汉员工开具复工证明，顺利返回，实现复工到岗率100%。

4月3日，由东湖高新(600133,股吧)区商务局及中心城管委会组成的联合防控防疫检查指导组，实地查看武汉项目员工及顾客进出通道管理、现场消杀工作、防疫物资配备等情况，对复工筹备工作给予充分肯定并准予项目开业。

防控防疫检查指导组查看复工筹备情况。

4月6日上午10点，武汉首创奥莱正式恢复对外营业。同时也成为武汉市非生活必须企业第一批通过审批的商业单位。

据刘亮介绍，目前，跟首创奥莱相当规模（11万平米）的大型商业项目武汉约百余家，4月初恢复经营的只有约30%，有的要到4月中旬或下旬才能开业。

因为，根据要求，武汉政府批准先复工的企业多为生产基建类以及与民生息息相关类型的行业企业。商业属于第四类复工企业，防控检查要求更高，所以大多复工时间较晚。

“能够顺利成为最早一批开工经营的商业企业，有主客观原因。客观上，奥莱属于半敞开式的购物环境，不完全封闭，比较利于空气流通，主观上，最主要的还是武汉首创奥莱前期做的准备工作非常充分。”

在刘亮看来，这一切，是大家用75天的坚守换来的。

封城闭店期间，员工巡检中。

20人放弃回乡，22位战友坚守一线，每日不少于4次的清洁消毒，24小时监控不放过一个死角，每班至少3次设备巡检，即便隔离在家，也在微信群里互相加油打气。75天，公司全体员工无一例感染。

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别时腊梅弄冬雪，相见已在樱花飘舞时。

“我们终于回来了”。复工当天，这一刻，虽相隔一米，他们的心却紧紧贴在一起。

所有工作人员胸前佩戴“我已测温”的笑脸徽章，店内均配备防疫消毒三件套，所有顾客在店铺门口接受二次测温，每一件被试穿的衣服会进行高温熨烫消毒，虽没有恢复往日的熙熙攘攘，一切却井然有序。

不过，刘亮说，复工后要想客流恢复到正常水平恐怕还需要一段时间，清明小长假客流他目测还不到此前假期的20%。

因为目前武汉小区还未完全解封，出入小区仍采取严管控措施，人们的生活并未回到常态，而且防控重点难点也转向无症状感染者，大家还是比较担心的，顾客出门逛街的心理防线还在。因此，目前来奥莱逛街的大部分顾客目的性很强，买完商品马上离开，闲逛的人基本没有。

“上半年压力要大一些，争取下半年把失去的赶紧补回来。”这是刘亮给自己定下的一个经营小目标。

再过三个月，就是刘亮来到武汉首创奥莱整整满两年的日子。两年以前，刘亮负责北京首创奥莱项目的管理工作，因工作表现突出，得到公司认可晋升，被公司委派至武汉负责管理武汉首创奥莱。

刘亮清楚地记得初来乍到时的每一个细节和挑战：2018年刚来武汉时，项目上也遇到一些经营上的困难，那时的客流、业绩并不是很好，压力很大。

但经过一年多努力，终于迎来爆发期，2019年武汉首创奥莱销售业绩翻番，在首创钜大全国12个项目里，武汉首创奥莱攀升至全国第三。在所属城市奥莱行业竞品中，从武汉4个奥莱的第四名上升到第二名，刘亮和团队觉得还是非常有成就感的，他一点也不后悔来到武汉，同时非常感谢公司提供的好平台，让他有机会尽情施展。?

这次疫情，让刘亮对武汉这座城市以及这里的人有了更深的感情。“在来这里工作之前，我之前出差经常路过武汉，但从没有好好停留下来感受这座城市。来武汉工作且有这一次的经历过后，感情就更不一样了。现在武汉是我的半个家。除了对城市的感情，还包括对项目、对员工、商户的感情，大家一同在一座城市打拼共同的事业，一起分享胜利的成果，一起挺过最困难的时期，我觉得这应该是我们、至少是我人生中非常宝贵的一段时期。”?

不管多么惊心动魄，刘亮最终还是等来了如约而至的春天。

2020年，对刘亮还有着另一层特殊的意义，今年是他入行商业地产整整20年，积淀得越多，走得越顺。他也期待着自己下一个20年的商业地产之路。

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