经常有刚刚开好期货账户的投资者，登陆网银准进行银期签约和转账，好不容易提交确认了，不但没有成功，连失败原因提示都看不懂是什么意思。其实投资者只要来中信建投期货，我们分分钟帮您解决好。

　　中信建投期货整理了以下网银银期签约的常见问题：

　　问题1：银期转账的时候提示：“CTP银期转账：没有签到”

如出现上述提示，请致电全国客服热线4008877780进行相关权限设置，若是身份证过期需先更新身份证后才可进行出金。

中信建投期货北京分公司位于北京市东城区朝阳门北大街6号首创大厦207，为广大期货投资者提供期货开户、北京期货开户、期货交易、期货实盘大赛等期货投资服务，中信建投期货高经理7X24竭诚恭候您的垂询，期货开户咨询电话：13331120656，QQ1648664669。