1月12日，苏宁董事长张近东在2015年春季部署会上宣布，成立苏宁物流集团和苏宁金融集团，增强两大业务独立运营能力。去年对提升苏宁物流水平有功的侯恩龙，当天被任命为苏宁的COO。（更多独家财经新闻，请加微信号cbn-yicai）

线上线下融合令零售价格日益透明，物流、金融将成为利润增长点，苏宁此举旨在提升盈利。

2014年，苏宁物流推出急速达、半日达、一日三送等服务，不断完善覆盖城市及农村市场的物流网络布局，苏宁“物流云”综合信息服务平台还成为第一批国家认定的10家物流信息服务平台之一。苏宁物流将在2015年实现社会化运营，加速向第三方、第四方开放进程。

随着互联网金融的快速发展，2015年苏宁金融已经上升到集团级别的战略业务单元，将依靠苏宁线上线下海量的用户群体、特有的O2O零售模式和从采购到物流的全价值链经营模式，大力发展面对用户的支付、消费金融、投资理财等金融产品和服务。苏宁金融计划通过2年左右的时间，跻身互联网金融的第一阵营。

面对互联网环境对传统管理的冲击，张近东抛出了极简管理的理念，任命侯恩龙担任苏宁云商首席运营官（COO），负责营销管理总部及各品类事业部日常经营工作，并统筹运营总部和连发总部管理工作。