“美的集团要来一次新的阵痛，才能深化转型。”2014年底，美的集团（000333.SZ）市值首次突破千亿，但美的集团董事长兼总裁方洪波感到的更多是危机感，他12月在接受《第一财经日报》记者独家书面采访时指出，“如果中国家电业再不转型，迟早一天会被边缘化。”

成本优势在丧失

近两年在完成了交接班、整体上市后，美的集团2014年进入新的发展轨道，正式发布智慧家庭战略，并推出一系列智能家电新品。但2014年9月从IFA展（德国柏林消费电子展）回来后，方洪波就坐不住了。

他表示，参观IFA展最大的体会是：中国家电与世界标杆的差距被拉大，并且在未来两三年会进一步拉大。主要体现在，欧美等主流市场进不去、高端产品做不了、核心技术能力缺失、国际化程度低、OEM成本优势逐步丧失。

“如果这样，不出5年，整个中国家电将被边缘化，我们更将没有资源进行精益制造、研发创新、产品提升等方面的投入，会进一步导致恶性循环。”方洪波表示，“过去两年，我们只是将过去应该做而没有做的补回来，不足以支撑未来的发展。美的集团甚至整个中国家电行业都面临着战略路径的重新选择。”

转型阵痛有必要

方洪波说，深化转型，如同在高速公路上驾驶汽车。“不仅要提速，盈利能力要好，企业比以前要更加健康；同时要马上做好准备，找到另一个高速公路入口。”

所以，一方面要培育技术和产品创新能力，另一方面要提升效率、保持成本优势。“产品和效率相辅相成、缺一不可”。

在方洪波看来，移动互联网改变了一切，改变了人的行为习惯，未来很多设想如售后服务、渠道库存的精细化管理等，都可以通过移动互联网实现。

方洪波说：“美的要做一个跟上时代的新公司，我们需要的不是一点点变化，而是从品牌传播，到产品企划、消费者研究、生产制造、渠道模式、企业文化、分配机制、思维模式等都要改变。美的要来一次新的阵痛，才能深化转型。”

“333”战略

方洪波认为：“加大技术和产品创新投入,这是面向未来必须要做的头等大事。”

2014年，美的重新组建“两院”——中央研究院、智慧家居研究院，与各事业部的研发团队组成创新体系。

“创新能力的核心是人和体系”，方洪波说，美的集团已制定了“333”战略：用3年左右的时间做好产品、夯实基础、进一步提升经营质量；用3年左右的时间从中国家电行业三强中脱颖而出；用3年左右的时间在世界家电行业中占有一席之地，实现全球经营；到2020年，进入全球白色家电前三位。

方洪波表示：“冰洗、厨电、吸尘器、洗碗机、咖啡机这几类是全球通用的白电产品，代表着全球市场规模和空间的水平，美的必须把每一台产品都做成有差异化卖点、创新性的精品。”

同时，抓好资产效率、管理效率和精益制造，保证成本优势。“从我开始到每一个人，在每个环节、每个系统乃至所有工作，都要深刻检讨是不是做到了围绕消费者和客户创造价值，否则就是无意义的。”方洪波表示。

传统压货模式将被颠覆

渠道变革，也势在必行。方洪波预言，“未来3~5年，传统家电层层分销、层层压货的模式必将被颠覆。传统模式效率很低，未来就是一站到底，从工厂到消费者的直接配送，这就是为什么我们要打造电商后端平台，推动旗舰店送装一体等工作的原因。”

2014年，美的在县城，积极推进旗舰店建设。全国有2800多个县城，美的的目标是到2015年，全国至少开3000家旗舰店，实现零售、服务、配合电商、会员互动的四大功能。

电商业务方面，方洪波透露，今年美的成立了集团的电商公司。“未来最理想的状态是，无论哪个电商平台，所有最终的后台库存、服务、结算、配合系统都是一致的，包括把所有环节电子化、信息化，建立快速反应机制，并构筑覆盖全国的O2O网络，都是美的自己来做。”

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