了解新冠保险投保理赔
首席张老师 财经达人
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下面是首席张老师的回答,如果对该问题还有疑问,欢迎问一问进一步咨询。
您好,

1、报案

发生保险事故,及时报案。报案时,请提供保单号(或有效证件号码)、出险人姓名、出险时间、出险地点、出险原因、治疗就医情况等基本信息。

而后,将会给您发送索赔指引邮件、报案短信,告知您理赔流程、索赔资料、资料递交方式、后续理赔进度查询方式等。

2、提交理赔资料

新冠隔离津贴理赔需要提供:被保险人“飞机或火车”乘坐凭证;被保险人被隔离通知或政府部门处理的证据;被保险人隔离期间的消费票据和清单;身份证、银行卡以及索赔申请;理赔需要的其他资料。(注:隔离的通知是指政府或街道办发布的隔离通知,包括政府网站公布的内容)

如不确定资料是否齐全,可通过短信链接在线上传或拍照发至您的理赔经纪人邮箱,慧择保险网将会协助您进行预审,并指引您办理后续索赔。

3、理赔资料审核

事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期为:普通类一般为5-7个工作日,重大类一般为20-22个工作日。

4、领取赔款

理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。为保障到账时效,建议在提交理赔资料时以工、农、中、建、交或邮储等银行卡作为收款账户,并在申请书上写明具体开户行。

保险可不是越贵越好,适合自己情况的才是最重要的,可以添加我的微信。跟我详细聊一下再做决定!
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